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学校物业管理方案大全
一、人员培训计划
(一)新员工入职培训
新员工入职培训是确保学校物业管理顺利运作的重要环节,以下为新员工入职培训的具体方案:
1.培训目标
-使新员工快速了解学校的基本情况、物业管理职责及工作流程。
-帮助新员工熟悉工作环境,增强团队协作意识。
-培养新员工的服务意识和职业素养。
2.培训内容
-学校基本情况:学校的历史、规模、组织架构、文化理念等。
-物业管理职责:物业管理的基本任务、工作范围、服务标准等。
-工作流程:物业管理的工作流程、各部门之间的协同关系等。
-岗位职责:各岗位的职责、工作要求、操作规范等。
-服务意识与沟通技巧:服务理念、服务
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