二零二四年城市综合体专项物业管理合同.docxVIP

二零二四年城市综合体专项物业管理合同

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同签订依据

1.2合同目的和原则

1.3合同范围和期限

2.物业管理服务内容

2.1基础物业管理服务

2.2公共设施维护与管理

2.3安全管理服务

2.4环境卫生服务

2.5停车管理服务

2.6客户服务与沟通

3.物业管理费及支付方式

3.1物业管理费标准

3.2费用收取方式和时间

3.3费用调整机制

3.4逾期未交费的处理

4.物业使用与管理规定

4.1物业使用规则

4.2物业装修管理

4.3物业租赁管理

4.4物业使用许可

5.物业维修与保养

5.1常规维修与保养

5.2应急维修处理

5.3维修费用承担

5.4维修工程验收

6.物业保险

6.1保险种类与范围

6.2保险费用承担

6.3保险理赔流程

7.物业档案管理

7.1档案建立与保管

7.2档案查询与利用

7.3档案保密与安全

8.业主大会及业主委员会

8.1业主大会召开条件

8.2业主委员会组成与职责

8.3业主大会决议与执行

9.违约责任与争议解决

9.1违约行为定义

9.2违约责任承担

9.3争议解决方式

10.合同终止与解除

10.1合同终止条件

10.2合同解除条件

10.3合同解除程序

11.违法违规行为处理

11.1违法违规行为认定

11.2违法违规行为处理措施

11.3违法违规行为举报渠道

12.合同附件

12.1物业管理服务协议

12.2物业管理收费标准

12.3业主公约

12.4其他相关文件

13.合同生效与解除

13.1合同生效条件

13.2合同解除条件

13.3合同解除程序

14.其他约定

14.1通知送达方式

14.2合同文本效力

14.3合同修改与补充

14.4合同附件效力

第一部分：合同如下：

1.合同概述

1.1合同签订依据

本合同依据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及相关法律法规签订。

1.2合同目的和原则

本合同旨在明确物业管理服务内容、费用、双方权利义务，维护物业管理秩序，保障业主和物业管理单位的合法权益。

1.3合同范围和期限

本合同适用于乙方（物业管理单位）对甲方（业主）所有权的城市综合体物业进行专项物业管理，合同期限自2024年1月1日至2026年12月31日。

2.物业管理服务内容

2.1基础物业管理服务

（1）公共区域的环境卫生、绿化养护；

（2）公共设施的日常维护与管理；

（3）公共安全防范措施；

（4）公共区域秩序维护。

2.2公共设施维护与管理

乙方负责公共设施的日常维护、保养和更新，确保设施正常运行。

2.3安全管理服务

乙方应设立专门的安全管理机构和人员，负责物业安全管理，包括消防安全、治安防范等。

2.4环境卫生服务

乙方应定期对公共区域进行清扫、保洁，保持环境卫生。

2.5停车管理服务

乙方负责停车场的管理，包括车位分配、车辆引导、停车场秩序维护等。

2.6客户服务与沟通

乙方应设立客户服务，及时响应业主需求，保持与业主的良好沟通。

3.物业管理费及支付方式

3.1物业管理费标准

物业管理费标准为每平方米建筑面积每月X元。

3.2费用收取方式和时间

物业管理费按月收取，业主应在每月X日前支付当月费用。

3.3费用调整机制

物业管理费标准可根据市场情况和物价指数进行调整，调整方案需经业主大会审议通过。

3.4逾期未交费的处理

业主逾期未支付物业管理费的，乙方有权采取催交措施，并按合同约定收取滞纳金。

4.物业使用与管理规定

4.1物业使用规则

业主应遵守物业管理区域内各项规章制度，合理使用物业。

4.2物业装修管理

业主进行装修前，需向乙方提出申请，经批准后方可进行。

4.3物业租赁管理

业主出租物业时，应遵守相关规定，并报乙方备案。

4.4物业使用许可

乙方有权对物业使用行为进行监督，对违反规定的行为予以制止。

5.物业维修与保养

5.1常规维修与保养

乙方负责物业的常规维修与保养工作，确保物业的