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2024版高端写字楼全天候保洁及设施维护服务合同
本合同目录一览
1.服务概述
1.1服务范围
1.2服务时间
1.3服务标准
2.服务内容
2.1保洁服务
2.1.1大堂及公共区域
2.1.2办公区域
2.1.3卫生间
2.1.4厨房及餐厅
2.1.5地面及地毯清洁
2.1.6窗帘及布艺清洁
2.2设施维护服务
2.2.1水电维修
2.2.2空调及通风系统维护
2.2.3电梯及消防设备维护
2.2.4公共设施维护
3.服务人员
3.1人员资质
3.2人员培训
3.3人员管理
4.服务费用
4.1费用构成
4.2付款方式
4.3费用调整
5.服务期限
5.1合同期限
5.2续约条款
6.服务质量
6.1质量标准
6.2质量监控
6.3质量改进
7.违约责任
7.1违约行为
7.2违约责任承担
7.3违约赔偿
8.保密条款
8.1保密内容
8.2保密责任
8.3保密期限
9.合同解除
9.1解除条件
9.2解除程序
9.3解除责任
10.争议解决
10.1争议解决方式
10.2争议解决机构
10.3争议解决费用
11.合同生效及变更
11.1合同生效
11.2合同变更
12.其他约定
12.1不可抗力
12.2法律适用
12.3合同附件
13.合同签署
13.1签署日期
13.2签署地点
13.3签署人员
14.合同附件清单
14.1附件一:服务内容明细表
14.2附件二:服务费用明细表
14.3附件三:人员资质证明
14.4附件四:保密协议
14.5附件五:合同附件清单
第一部分:合同如下:
第一条服务概述
1.1服务范围
本合同约定的服务范围包括但不限于写字楼大堂、公共区域、办公区域、卫生间、厨房及餐厅、地面及地毯、窗帘及布艺的保洁服务,以及水电维修、空调及通风系统维护、电梯及消防设备维护、公共设施的日常维护和保养。
1.2服务时间
全天候服务,具体时间为每日早7:00至晚22:00,节假日及特殊情况除外。
1.3服务标准
服务标准参照《全国民用建筑工程室内环境污染控制规范》及相关行业标准执行,确保服务质量和环境安全。
第二条服务内容
2.1保洁服务
2.1.1大堂及公共区域
每日进行地面清洁、擦拭玻璃、清洁卫生间、摆放垃圾桶等。
2.1.2办公区域
每日进行桌面清洁、清洁办公椅、整理文件柜、清理垃圾等。
2.1.3卫生间
每日进行马桶、洗手池、淋浴间的清洁消毒,更换洗手纸、卫生纸等。
2.1.4厨房及餐厅
每日进行厨房设备清洁、餐厅桌椅清洁、地面清洁、垃圾处理等。
2.1.5地面及地毯清洁
定期进行地面打蜡、抛光,地毯吸尘、清洗。
2.1.6窗帘及布艺清洁
定期对窗帘进行清洗,对布艺沙发进行吸尘、清洁。
2.2设施维护服务
2.2.1水电维修
对写字楼内的水电设施进行日常巡查,发现故障及时修复。
2.2.2空调及通风系统维护
定期对空调及通风系统进行清洗、检查、保养。
2.2.3电梯及消防设备维护
对电梯进行定期检查、保养,确保消防设备正常运行。
2.2.4公共设施维护
对公共区域内的设施进行定期检查、维修、保养。
第三条服务人员
3.1人员资质
服务人员需具备相关保洁及设施维护证书,熟悉相关操作规程。
3.2人员培训
定期对服务人员进行专业技能培训,提高服务质量。
3.3人员管理
建立服务人员管理制度,确保服务人员的纪律性和工作效率。
第四条服务费用
4.1费用构成
服务费用包括但不限于保洁服务费、设施维护服务费、人员工资及福利等。
4.2付款方式
采用银行转账或支票支付,具体付款时间及方式双方另行协商。
4.3费用调整
如服务范围、服务标准发生变化,经双方协商一致后,可对服务费用进行调整。
第五条服务期限
5.1合同期限
本合同期限为一年,自双方签字盖章之日起生效。
5.2续约条款
合同期满前一个月,双方可协商续约事宜。
第六条服务质量
6.1质量标准
参照《全国民用建筑工程室内环境污染控制规范》及相关行业标准执行。
6.2质量监控
定期对服务质量进行监控,确保服务质量达到合同约定标准。
6.3质量改进
对服务过程中发现的问题,及时进行改进,提高服务质量。
第七条违约责任
7.1违约行为
包括但不限于未按时提供服务、服务质量不符合合同约定、擅自改变服务内容等。
7.2违约责任承担
违约方应承担违约责任,赔偿守约方因此遭受的损失。
7.3违约赔偿
违约赔偿金额根据实际情况协商确定,最高不超过合同总金额的20%。
第八条保密条款
8.1保密内容
本合同中涉及的商业秘密、技术信息、客户资料等信息均属保密范围。
8.2保密
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