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二零二四年商业综合体安全保障服务协议
本合同目录一览
1.定义与解释
1.1术语定义
1.2合同适用范围
1.3合同期限
2.服务内容
2.1安全保障服务概述
2.2安全巡查与监控
2.3应急预案与处理
2.4安全培训与教育
2.5安全设施与设备维护
3.服务标准
3.1服务质量要求
3.2服务响应时间
3.3服务效果评估
4.服务费用
4.1服务费用构成
4.2费用支付方式
4.3费用调整机制
5.保密条款
5.1保密信息范围
5.2保密义务与责任
5.3保密信息的处理与使用
6.违约责任
6.1违约行为认定
6.2违约责任承担
6.3违约金及赔偿
7.争议解决
7.1争议解决方式
7.2争议解决程序
7.3争议解决地点
8.合同解除与终止
8.1合同解除条件
8.2合同终止条件
8.3合同解除与终止的程序
9.合同变更与补充
9.1合同变更条件
9.2合同变更程序
9.3合同补充内容
10.合同生效与备案
10.1合同生效条件
10.2合同备案要求
10.3合同生效日期
11.其他约定
11.1通知与送达
11.2不可抗力
11.3合同附件
12.合同解除与终止后的处理
12.1合同解除与终止后的服务保障
12.2费用结算与退还
12.3资料与信息归档
13.合同解除与终止后的争议处理
13.1争议处理方式
13.2争议处理程序
13.3争议处理地点
14.合同解除与终止后的法律效力
14.1合同解除与终止后的法律效力
14.2合同解除与终止后的法律关系
14.3合同解除与终止后的后续责任
第一部分：合同如下：
第一条定义与解释
1.1术语定义
（1）本合同指本《二零二四年商业综合体安全保障服务协议》。
（2）甲方指提供商业综合体安全保障服务的公司或个人。
（3）乙方指委托甲方提供商业综合体安全保障服务的商业综合体运营方。
（4）服务区域指乙方运营的商业综合体范围内的所有区域。
（5）服务内容指甲方根据本合同约定，为乙方提供的安全保障服务。
1.2合同适用范围
本合同适用于乙方运营的商业综合体范围内，甲方提供的安全保障服务。
1.3合同期限
本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。
第二条服务内容
2.1安全保障服务概述
甲方应确保服务区域内安全，预防各类安全事故的发生。
2.2安全巡查与监控
（1）甲方应定期进行安全巡查，包括但不限于对消防设施、安全通道、监控设备等进行检查。
（2）甲方应24小时监控服务区域，确保及时发现并处理安全隐患。
2.3应急预案与处理
（1）甲方应制定完善的安全应急预案，包括火灾、盗窃、恐怖袭击等突发事件的应对措施。
（2）甲方应定期组织应急演练，提高应急处置能力。
2.4安全培训与教育
（1）甲方应定期对乙方员工进行安全培训，提高员工的安全意识和应急处理能力。
（2）甲方应向乙方提供必要的安全教育资料。
2.5安全设施与设备维护
（1）甲方应定期检查、维护服务区域内的安全设施与设备，确保其正常运行。
（2）甲方应及时更换损坏的安全设施与设备。
第三条服务标准
3.1服务质量要求
甲方提供的安全保障服务应达到行业标准和乙方要求。
3.2服务响应时间
（1）甲方应在接到安全报警后5分钟内到达现场。
（2）对于突发事件，甲方应在10分钟内到达现场进行处置。
3.3服务效果评估
乙方有权对甲方提供的安全保障服务进行定期评估，并提出改进意见。
第四条服务费用
4.1服务费用构成
服务费用包括但不限于巡查费用、监控费用、应急处理费用、安全培训费用等。
4.2费用支付方式
乙方应按照本合同约定的支付方式，在合同生效后支付首期服务费用。
4.3费用调整机制
如市场行情发生变化，双方可协商调整服务费用。
第五条保密条款
5.1保密信息范围
包括但不限于乙方运营的商业综合体信息、甲方提供的安全保障服务信息等。
5.2保密义务与责任
双方对本合同涉及的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。
5.3保密信息的处理与使用
双方应严格按照本合同约定，对保密信息进行妥善处理和使用。
第六条违约责任
6.1违约行为认定
（1）甲方未按约定提供安全保障服务的。
（2）乙方未按约定支付服务费用的。
6.2违约责任承担
（1）甲方未按约定提供安全保障服务的，应承担相应的违约责任。
（2）乙方未按约定支付服务费用的，应向甲方支付滞纳金。
6.3违约金及赔偿
（1）甲方违约，应向乙方支付违约金。
（2）乙方违约，应向甲方支付违约金。
第七条争议解决
7.1争议解决方式
双方发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼
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