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2024版跨境电商平台运营代理委托合同范本

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同名称

1.2合同双方基本信息

1.3合同签订日期

1.4合同有效期

2.运营代理授权范围

2.1平台运营

2.2市场推广

2.3产品上架

2.4客户服务

2.5仓储物流

3.运营代理职责

3.1平台运营维护

3.2市场推广执行

3.3产品上架与下架

3.4客户服务响应

3.5仓储物流协调

4.运营代理权利

4.1平台使用权限

4.2市场推广资源

4.3产品上架权限

4.4客户服务权限

4.5仓储物流管理权限

5.运营代理义务

5.1严格按照合同约定履行职责

5.2保证平台运营安全与稳定

5.3保障消费者权益

5.4按时提交运营报告

5.5遵守国家相关法律法规

6.运营代理费用

6.1运营代理费用构成

6.2运营代理费用支付方式

6.3运营代理费用支付时间

6.4运营代理费用调整机制

7.运营代理考核

7.1考核指标

7.2考核方式

7.3考核结果应用

8.运营代理违约责任

8.1运营代理违约情形

8.2运营代理违约责任承担

8.3运营代理违约争议解决

9.合同解除与终止

9.1合同解除条件

9.2合同终止条件

9.3合同解除与终止程序

10.保密条款

10.1保密信息范围

10.2保密义务

10.3违反保密义务的责任

11.合同争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决程序

11.3争议解决费用

12.合同生效与通知

12.1合同生效条件

12.2合同通知方式

12.3通知送达时间

13.其他约定

13.1合同附件

13.2合同修订

13.3合同解释

14.合同签订与生效

14.1合同签订程序

14.2合同生效时间

14.3合同份数与保管

第一部分：合同如下：

第一条合同概述

1.1合同名称

本合同名称为“2024版跨境电商平台运营代理委托合同”。

1.2合同双方基本信息

甲方（委托方）：[甲方全称]

乙方（运营代理方）：[乙方全称]

1.3合同签订日期

本合同于[签订日期]在[签订地点]签订。

1.4合同有效期

本合同自签订之日起生效，有效期为[合同有效期]，合同期满后，如双方无异议，本合同自动续签。

第二条运营代理授权范围

2.1平台运营

乙方负责甲方在跨境电商平台上的日常运营，包括但不限于产品上架、库存管理、订单处理等。

2.2市场推广

乙方负责甲方产品的市场推广活动，包括但不限于广告投放、活动策划、合作伙伴关系建立等。

2.3产品上架

乙方负责甲方产品的信息发布、图片处理、描述优化等上架工作。

2.4客户服务

乙方负责甲方客户的咨询、投诉处理、售后服务等客户服务工作。

2.5仓储物流

乙方负责甲方产品的仓储、分拣、打包、配送等物流工作。

第三条运营代理职责

3.1平台运营维护

乙方应确保甲方平台的稳定运行，定期进行系统维护和升级。

3.2市场推广执行

乙方应根据甲方要求，制定并执行市场推广计划，提升甲方产品知名度。

3.3产品上架与下架

乙方应按照甲方要求，及时上架新产品，并处理产品下架事宜。

3.4客户服务响应

乙方应确保客户服务的及时性、准确性和满意度。

3.5仓储物流协调

乙方应与仓储物流服务商协调，确保产品及时、准确、安全地送达客户。

第四条运营代理权利

4.1平台使用权限

乙方在合同有效期内，有权使用甲方跨境电商平台进行运营活动。

4.2市场推广资源

乙方有权使用甲方提供的市场推广资源，包括但不限于品牌、广告位等。

4.3产品上架权限

乙方有权在甲方平台上上架、下架产品。

4.4客户服务权限

乙方有权代表甲方处理客户服务事宜。

4.5仓储物流管理权限

乙方有权对仓储物流服务商进行管理。

第五条运营代理义务

5.1严格按照合同约定履行职责

乙方应严格遵守本合同约定，履行各项运营代理职责。

5.2保证平台运营安全与稳定

乙方应确保甲方平台的运营安全与稳定，防止出现重大故障。

5.3保障消费者权益

乙方应保障消费者权益，避免出现欺诈、虚假宣传等违规行为。

5.4按时提交运营报告

乙方应按月向甲方提交运营报告，包括但不限于销售数据、市场分析等。

5.5遵守国家相关法律法规

乙方应遵守国家相关法律法规，确保运营活动合法合规。

第六条运营代理费用

6.1运营代理费用构成

运营代理费用包括但不限于平台运营费用、市场推广费用、仓储物流费用等。

6.2运营代理费用支付方式

运营代理费用采用分期支付方式，具体支付时间及金额由双方协商确定。

6.3运营代理费用支付时间

运营代理费用支付时间为每月[支付日]前。

6.4运营代理费用调整机制

如遇市场