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婚恋签单四要素笔记
婚恋产品的价值——高效的帮助合适的人建立联系
婚恋产品(偏婚)相比于其他泛社交产品目的性会更强。在探探陌陌中,
大家不是为了婚恋来的,即便有,更多是出于好奇,为了探索恋的可能性来
的,目的比较轻,找人聊聊天也能满足基本需求。但是婚恋的目的性更强,
更要求高效,大家来婚恋产品,聊天一定不是最终目的,而是找到合适的目
标,婚恋产品的价值就是高效的帮助合适的人建立联系。
实现这个价值需要四个要素:
精准的匹配(前提),不反感的外观(基础),人的特征资料
(判断依据),快速且持续的反馈(动机和决策依据)。
盖一个酒店,在有合适目标人群的地方盖这是前提,不然
可能颗粒无收;有地这是基础;但有地也不一定能盖,得判断
是否有足够的资金和人力,这决定了酒店是否能盖起来,能盖
什么样;酒店盖好后,人员入住,大家的意见是否满意,收入
报表是否盈利,这些都是反馈,它会帮助酒店持续的经营下去,
并且通过改善越来越好。
精准匹配是前提
一个人如果你让他从全球所有人的大池子中找兴趣相投的,一定还没找
到就放弃了,排除掉干扰因子,将每个人的可选范围尽可能缩小到最高效的
状态,这样才能能高效命中,才有可能让陌生人交友成功成为大概率事件。
现在的陌生人交友普遍效率很低,不是没有成功案例,但是成功占总体只是
小概率事件,大家的精力往往是有限的,现在陌生人交友的普遍情况是在用
户交友成功前就消耗完了他所有的忍耐力,交友成本是否能降到最低决定了
大家是否能坚持到成功,而匹配和筛选算法的精准度就决定了是否能组织起
大家有限的精力实现高效交友。
不反感外观是基础
第二、三点是大家用于判断这个陌生人是否适合交友的条件,再细分出
来不反感的外观是基础,如果外观反感那对她来说可能交友的欲望都没有,
可能这一点更偏向于说男性用户,因为互联网社交中,在个人形象展示(往
往是照片或视频)男女存在一个很大的落差,女生有时候会因为照骗不太真
实,而男生则可能是太过真实而让女生望而却步,但实际本人比照片好看,
也许现实中看到可能赏,但拍出来的效果却大打折扣。陌生人社交男女如果
条件极度不对等那配对起来一定会有很大障碍,男生在形象上就是一道很大
的门槛。要帮助普遍解决形象问题,不是通过语言教育——教大家拍摄角度
或者选择合适拍摄背景——能解决的,技术解决才是根本解决办法,例如ins
通过非常简单的操作能让大家拍出超出自己想象照片或视频,而Snapchat
的动态头像也能让本来不上相的用户在动起来之后显得有趣甚至有点可爱。
帮助解决形象问题才能让大家更顺利地进入下一步的交流和了解内在。
人的特征资料是判断依据
人的特征资料则是用来形成一个人独特的立体形象,这是判断是否愿意
和这个人交友的依据,现在社交产品中普遍都是通用型资料,如来自哪,什
么星座,年龄工资等,这些是无法区分出眼前这个人的,因为家住北京朝阳
区,年龄25岁的处女座男性有一大堆。
现在社交的普遍做法是,通过眼缘确定交友的待定对象→简单聊天→决
定是否继续认识。结果是大部分都是一次性聊天,要么匹配上但是放那不了
了之或者聊两句就无话可说,以兴趣或者婚恋为目标的陌生人社交产品中(非
单向趋利产品),能实现深入了解并且有持续沟通的情况真的是少之又少。
原因是什么?先聊天,聊了几句发现将来做朋友可能不合适,也就不再
联系,这其实是把风险规避放在发现问题之后,而且每一个人都得聊那么几
句才能发现问题,成本很高,而且十分浪费资源(彼此的时间和精力)。高
效的做法应该是把风险规避放在出现问题之前,在社交里就是在聊天前就能
有足够的依据判断这个人是否适合交友,这就要求这个依据必须只展示重要
且有特征性的东西。现在通用的资料完全无法区分出不同人的特色,而类似
如故一大段性格分析介绍(所谓的三观),同样无法形象表达一个人的,通
过哪些三观介绍你看到的往往是知识而不是人,这不是一个有说服力且容易
接受的方法。
人的特征资料一定是重要且有特征标志的,能非常立体的展示一个人的
形象。这存在两个问题,第一资料包括哪些内容,用那种形式展示才能表达
出立体的形象?第二用什么样的填写方法和引导方法才能最低成本最大效率
地让大家接受并且完成这样的资料。最重要的是第一个问题。(待思考)
快速且持续的
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