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二零二四年度SaaS合同范本：SaaS平台企业内部通讯服务协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1定义

1.2解释

2.服务内容

2.1服务描述

2.2功能列表

2.3数据存储与处理

3.服务期限

3.1合同生效日期

3.2合同期限

3.3续约条款

4.服务费用

4.1费用结构

4.2计费方式

4.3付款方式

5.使用权限

5.1用户数量

5.2使用范围

5.3使用限制

6.数据安全与隐私

6.1数据保护

6.2隐私政策

6.3数据传输与存储

7.修改与更新

7.1服务修改

7.2合同修改

8.知识产权

8.1甲方知识产权

8.2乙方知识产权

8.3知识产权归属

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任

9.3违约赔偿

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决程序

10.3争议解决地点

11.合同解除

11.1解除条件

11.2解除程序

11.3解除后果

12.法律适用与管辖

12.1法律适用

12.2管辖法院

13.其他条款

13.1不可抗力

13.2合同生效

13.3合同附件

14.合同签署与生效

14.1签署方式

14.2生效日期

14.3附件签署

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1定义

1.1.1“SaaS平台”指乙方提供的基于云计算的软件即服务（SoftwareasaService）平台。

1.1.2“企业内部通讯服务”指乙方通过SaaS平台提供的即时通讯、邮件管理、会议协作等通讯服务。

1.1.3“用户”指甲方授权使用SaaS平台企业内部通讯服务的个人或团队。

1.1.4“服务内容”指本合同约定的SaaS平台企业内部通讯服务的具体内容和功能。

1.2解释

1.2.1本合同中使用的术语，除非上下文另有规定，否则应按照本条所定义的解释进行理解。

2.服务内容

2.1服务描述

2.1.1乙方提供的企业内部通讯服务包括但不限于即时通讯、邮件管理、文件共享、日程安排、视频会议等功能。

2.1.2乙方承诺按照甲方需求，不断优化和升级服务内容。

2.2功能列表

2.2.1即时通讯：支持文字、图片、语音、视频等多种通讯方式。

2.2.2邮件管理：提供邮件收发、邮件过滤、邮件搜索等功能。

2.2.3文件共享：支持文件、、在线预览和版本控制。

2.2.4日程安排：支持个人和团队日程管理，包括事件创建、编辑、分享等功能。

2.2.5视频会议：支持多方视频会议，包括屏幕共享、会议录制等功能。

2.3数据存储与处理

2.3.1乙方承诺对甲方数据进行加密存储，确保数据安全。

2.3.2乙方承诺按照相关法律法规和隐私政策，对甲方数据进行处理和保护。

3.服务期限

3.1合同生效日期

3.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

3.2合同期限

3.2.1本合同期限为一年，自合同生效之日起计算。

3.3续约条款

3.3.1本合同期满前一个月，甲方有权向乙方提出续约申请。

3.3.2双方应在本合同期满前协商一致，签订新的服务协议。

4.服务费用

4.1费用结构

4.1.1本服务费用包括基础服务费和增值服务费。

4.1.2基础服务费指乙方提供的基本通讯服务费用。

4.1.3增值服务费指甲方根据实际需求购买的额外功能或服务费用。

4.2计费方式

4.2.1基础服务费按月收取，增值服务费按需购买。

4.2.2费用计算以人民币计价，具体金额以双方协商确定。

4.3付款方式

4.3.1甲方应按照约定的付款方式和时间，向乙方支付服务费用。

4.3.2乙方应提供合法有效的发票。

5.使用权限

5.1用户数量

5.1.1甲方应按照约定的用户数量使用服务。

5.1.2若甲方需增加用户数量，应提前与乙方协商，并按照乙方规定办理相关手续。

5.2使用范围

5.2.1甲方仅限于企业内部使用SaaS平台企业内部通讯服务。

5.2.2甲方不得将服务用于任何违法、违规或损害乙方合法权益的活动。

5.3使用限制

5.3.1甲方不得在服务中传播违法、违规信息。

5.3.2甲方不得利用服务进行网络攻击、病毒传播等违法行为。

6.数据安全与隐私

6.1数据保护

6.1.1乙方承诺采取必要的技术和管理措施，确保甲方数据安全。

6.1.2乙方不得泄露、篡改甲方数据。

6.2隐私政策

6.2.1乙方应制定并遵守隐私政策，保护甲方用户隐私。

6.2.2乙方不得收集、使用、泄露甲方用户个人信息。

6.3数据传输与存储

6.3.1乙方承诺使用符合国家标准的安全传输协议，确保数据传输安全。

6.3.2乙方承诺在符合法律法规的前提下，对甲