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二零二四年度IT系统安全加固与防护外包服务协议

本合同目录一览

1.甲方及乙方基本信息

1.1甲方名称及地址

1.2乙方名称及地址

1.3双方法定代表人或授权代表信息

2.服务内容概述

2.1项目背景

2.2服务目标

2.3服务范围

3.服务期限

3.1服务开始时间

3.2服务结束时间

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用总额

4.2费用支付方式

4.3支付时间节点

5.服务交付及验收

5.1服务交付方式

5.2服务验收标准

5.3验收流程

6.技术支持与服务响应

6.1技术支持范围

6.2服务响应时间

6.3技术支持方式

7.数据安全与保密

7.1数据安全责任

7.2保密协议

7.3数据备份与恢复

8.甲方权利与义务

8.1甲方权利

8.2甲方义务

9.乙方权利与义务

9.1乙方权利

9.2乙方义务

10.违约责任

10.1违约情形

10.2违约责任承担

10.3违约赔偿

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

11.3争议解决程序

12.合同解除

12.1合同解除条件

12.2解除合同程序

12.3合同解除后的责任

13.合同生效及终止

13.1合同生效条件

13.2合同终止条件

13.3合同终止后的处理

14.其他约定

14.1通知方式

14.2合同附件

14.3合同修订

14.4合同份数

第一部分：合同如下：

1.甲方及乙方基本信息

1.1甲方名称：X科技有限公司

1.2甲方地址：省市区路号

1.3乙方名称：X信息安全技术有限公司

1.4乙方地址：省市区路号

1.5法定代表人或授权代表：甲方：，乙方：

2.服务内容概述

2.1项目背景：鉴于甲方公司IT系统面临安全风险，为确保公司信息安全，甲方决定对现有IT系统进行安全加固与防护。

2.2服务目标：通过乙方提供的外包服务，实现甲方IT系统的安全加固与防护，降低安全风险，保障业务稳定运行。

2.3服务范围：包括但不限于系统安全漏洞扫描、安全配置优化、安全事件监控、安全事件应急响应、安全培训等。

3.服务期限

3.1服务开始时间：2024年1月1日

3.2服务结束时间：2024年12月31日

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用总额：人民币壹拾万元整（￥100,000.00）

4.2费用支付方式：分两次支付，首次支付人民币伍万元整（￥50,000.00）于合同签订后五个工作日内支付，第二次支付人民币伍万元整（￥50,000.00）于服务验收合格后五个工作日内支付。

4.3支付时间节点：具体支付时间节点详见附件一《支付时间表》。

5.服务交付及验收

5.1服务交付方式：乙方将以远程在线方式提供IT系统安全加固与防护服务，包括但不限于系统安全漏洞扫描报告、安全配置优化方案、安全事件监控报告等。

5.2服务验收标准：甲方将根据乙方提供的服务内容，结合实际业务需求，对服务进行验收，验收标准详见附件二《服务验收标准》。

5.3验收流程：甲方收到乙方提供的服务成果后，应在五个工作日内完成验收，并出具验收报告。

6.技术支持与服务响应

6.1技术支持范围：乙方提供的服务范围内的技术支持，包括但不限于系统安全加固与防护相关的技术问题解答、操作指导等。

6.2服务响应时间：乙方应在收到甲方技术支持请求后，在8小时内响应，并在24小时内提供解决方案。

6.3技术支持方式：甲方可通过电话、电子邮件、远程桌面等方式向乙方提出技术支持请求。

7.数据安全与保密

7.1数据安全责任：乙方在提供IT系统安全加固与防护服务过程中，应采取必要措施，确保甲方数据安全，防止数据泄露、篡改等安全事件发生。

7.2保密协议：双方应签订保密协议，约定保密内容、保密期限、违约责任等。

7.3数据备份与恢复：乙方应定期对甲方数据进行备份，并在数据丢失、损坏等情况发生时，提供数据恢复服务。

8.甲方权利与义务

8.1甲方权利

8.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供安全加固与防护服务。

8.1.2甲方有权对乙方提供的服务进行验收，并提出改进建议。

8.1.3甲方有权在乙方违约时要求赔偿损失。

8.2甲方义务

8.2.1甲方应提供必要的服务接入条件，包括网络、系统访问权限等。

8.2.2甲方应配合乙方进行安全加固与防护工作的实施。

8.2.3甲方应按时支付服务费用。

9.乙方权利与义务

9.1乙方权利

9.1.1乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用。

9.1.2乙方有权在甲方违约时停止提供服务。

9.1.3乙方有权在甲方违约时要求赔偿损失。

9.2乙方义务

9.2.1乙方应按照合同约定提供专业、高质量