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售电企业诚信计量建设规范

1范围

本标准规定了售电企业（以下简称企业）诚信计量建设的基本要求、技术要求、管理要求、评价和改进。

本标准适用于售电企业的诚信计量建设。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T19022测量管理体系测量过程和测量设备的要求

GB/T22117信用基本术语

GB/T31950企业诚信管理体系

JJF1001通用计量术语和定义

《商业服务业诚信计量行为规范》（质检总局公告〔2007〕162号）

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

诚信

在社会领域中，个人或组织对外表述的真实主观想法或观点，与其对应行为相符合。[GB/T22117-2018，2.2]

3.2

计量

实现单位统一、量值准确可靠的活动。

[JJF1001-2011，4.2]

3.3

诚信计量目标

为实现诚信计量的目的而规定的量化要求。

3.4

诚信计量因素

影响企业计量诚信度的要素。

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3.5

诚信计量体系

制定、实施诚信计量方针和目标并为实现这些目标的一系列相互关联的要素集合。

3.6

售电企业

向用户销售电能的企业。

4基本要求

4.1应具备有符合相关执照所规定的经营条件，依法取得所必要的执照，并保持有效。

4.2管理者应按GB/T19022、GB/T31950、《商业服务业诚信计量行为规范》等标准规范要求，制定诚信计量方针，明确诚信计量目标，识别诚信计量要素，引进测量管理体系国家标准，建立诚信计量管理体系并实施有效管理、控制和持续改进。

4.3应执行相关法律、法规及政策规定，确保电能计量装置的计量准确、可靠。

4.4应建立诚信计量承诺制度，公开公示收费标准、诚信计量方面的承诺，主动接受社会监督，对未兑现承诺的行为做出相应的改正和补偿。

5技术要求

5.1人员

5.1.1应配备足够的管理、技术、监督和工作人员，所有人员按照诚信计量管理体系要求工作。

5.1.2应对有关诚信计量岗位人员的资格、知识、培训、技能、授权、健康等做出规定，并形成文件，保证人员有能力执行分配的任务，保存人员的相关记录。

5.1.3应制定人员培训工作程序，明确培训政策，确定培训需求，开展人员教育、技能培训，培训计划应适应本企业任务需要，并开展培训有效性评价。

5.2设备

5.2.1企业应按照国家标准、规程、规范的要求配置合格的贸易结算的电能计量装置，包括但不限于：电能表、计量用互感器或专用于计量的互感器绕组等，保证供用电双方在电力交易时的公平公正。

5.2.2企业应按相关规定对电能计量装置进行运行管理，包括计量器具的首次检定、周期检定、临时检定、运行档案管理等。

5.2.3电能计量设备的安装、维护、检定（校准）、查验抄表等应由授权人按相关检定规程和标准的要求操作。

5.2.4电能计量设备应使用标签、编码或其他标识表明设备检定、校准状态，方便使用人识别。

5.2.5应建立、保持电能计量设备记录（档案），记录至少应包括：设备名称、型号规格、制造商、唯一性标识、安装/保存地点、检定/校准周期、检定/校准日期、检定/校准证书、维修维护计划及记录

等。

5.2.6应制定电能计量设备的安装、使用、施工验收、处置、运输、存放、使用和维护的程序，保证其正常使用。

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5.2.7应定期检查影响计量准确的内设参数（参考值、仪表系数、修正系数等）是否正确，并制定切实可行的措施保护已检定/校准的电能计量设备内设参数、机械密封（封印）、电子印封（密码），防止非授权人调整。

5.3设施环境

5.3.1电能计量装置的存储温度、湿度应符合国家标准的规定，并保持干燥、整洁，具有防尘、防潮和防腐蚀性气体的措施，不得存放其他无关的物品。

5.3.2待装电能计量装置在运输中应有可靠的防震、防磁、防雨等措施，在装卸过程应轻拿轻放，避免碰撞和抛掷，激烈震动和撞击后，应重新对其进行检定。

5.4计量溯源性

5.4.1所有用于电能计量的设备（包括辅助设备）均应溯源至计量基准或社会公用计量标准，具有连续、有效的检定/校准证书。

5.4.2企业应制定电能计量设备检定/校准的程序和计划，明确电能计量设备的检定/校准周期和上级溯源机构。如有必要，制定在线校准或测试程序。

5.4.3属于强制检定的电能计量设备应按照法律法规的规定，向