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设备故障应急处理预案
设备故障应急处理预案
、应急服务通知顺序表
突发事件类型通知顺序和联络电话备注
物业经理、119、安保部主管、工程部主管、保
火警洁部主管、相关领导、业主委员会、居民委员会
物业经理、110(或辖区派出所)、安保部主管、
重大治安事件
居民委员会、业主委员会
电梯困人物业经理、工程部、保修单位、电梯工
物业经理、供电局、工程部值班室、强电工
供配电故障
程师、电工
物业经理、工程部、水电工、市政或白来水公司、
给排水故障
管道值班室、工程师、管道工
物业经理、工程部、煤气公司、总调值班室、管
煤气泄漏
道工
总经理、物业经理、防疫站、疾病预防控制中心、
突发卫生事件
派出所、业主委员会、居民委员会
总经理、物业经理、社保部门、派出所、业主委
意外伤亡事件
员会、居民委员会
二、突发事件处理流程
突发事件的
勾生
事件的申报
(当事人或
事件的判断
/
(值班室
通知相关单
自行处理外援处理
/.位/人一J
调查事件了突发、事发现场
事发和事后
设备故障应急处理预案
一、供电突发性事故的应急措施
(一)外线故障
1、根据小区设计要求:主供停电、备供白动投入。当外线故障导致小
区主供电源停电时,值班人员要检查真空开关的指示牌是否分闸,再检查电
压和指示灯,当明确失压断电后,将主供电源进线柜真空开关退出,挂“有
人工作,禁止合闸”指示牌。
2、备用电源处于非白动位置,故主供电源断电时不能白动合闸,检查
备供电源进线柜之电表和指示灯、真空开关应处准备合闸位置,合上备供电
源进线柜开关。
3、检查变压器出线柜,是否正常。
4、检查低压受电柜,并合上低压总开关。
5、向供电局调度室报告并了解外线故障情况。
(二)内部故障
当高压柜真空开关、高压电缆或变压器出现故障时(短路或接地),
非误操作引起,除该高压柜停电,甚至会引起主供电或备用电源的受电柜停
电,此时值班人员应遵守下列程序:
1、将故障柜的真空开关退出(若引起火警,一人用手提式1211灭火
器灭火,一人向消防中心报告)。
2、将故障柜的低压总开关退出,挂“有人工作,禁止合闸”指示牌。
3、将低压母联合闸,保证小区设施用电。
4、向工程部主管报告故障经过和处理情况。
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