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二零二四年北京联通5G套餐宽带融合服务合同

本合同目录一览

1.合同签订双方的基本信息

1.1合同签订双方名称

1.2合同签订双方地址

1.3合同签订双方联系方式

2.合同标的物

2.1服务内容

2.2服务范围

2.3服务期限

3.服务费用

3.1费用标准

3.2费用支付方式

3.3费用支付时间

4.服务内容的具体说明

4.15G套餐内容

4.2宽带融合服务内容

4.3服务升级与变更

5.服务质量的保证

5.1服务质量标准

5.2服务质量监督

5.3服务质量投诉处理

6.服务保障

6.1网络覆盖保障

6.2服务稳定性保障

6.3通信安全保障

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任承担

7.3违约责任免除

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

8.3争议解决程序

9.合同解除

9.1合同解除条件

9.2合同解除程序

9.3合同解除后果

10.合同生效

10.1合同生效条件

10.2合同生效时间

10.3合同生效证明

11.合同变更

11.1合同变更条件

11.2合同变更程序

11.3合同变更效力

12.合同终止

12.1合同终止条件

12.2合同终止程序

12.3合同终止效力

13.合同附件

13.1附件一：服务协议

13.2附件二：费用明细表

13.3附件三：服务条款

14.其他约定事项

14.1法律适用

14.2合同解释

14.3通知与送达

第一部分：合同如下：

第一条合同签订双方的基本信息

1.1合同签订双方名称

甲方：北京联通有限公司

乙方：______（用户姓名）

1.2合同签订双方地址

甲方地址：北京市______区______街道______号

乙方地址：______省______市______区______街道______号

1.3合同签订双方联系方式

甲方联系方式：电话______，电子邮箱______

乙方联系方式：电话______，电子邮箱______

第二条合同标的物

2.1服务内容

（1）5G套餐服务，包括但不限于通话、流量、短信等；

（2）宽带融合服务，包括但不限于宽带接入、网络传输等。

2.2服务范围

服务范围为北京市行政区域内，具体服务范围以甲方实际开通为准。

2.3服务期限

服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止。

第三条服务费用

3.1费用标准

5G套餐费用及宽带融合费用按照甲方现行收费标准执行。

3.2费用支付方式

乙方应按照甲方指定的方式支付服务费用，包括但不限于银行转账、现金支付等。

3.3费用支付时间

乙方应在服务费用产生后的______个工作日内支付费用。

第四条服务内容的具体说明

4.15G套餐内容

5G套餐包含的通话、流量、短信等具体内容详见附件一《服务协议》。

4.2宽带融合服务内容

宽带融合服务包含的宽带接入、网络传输等具体内容详见附件一《服务协议》。

4.3服务升级与变更

甲方可根据市场情况和服务需求，对服务内容进行升级或变更，并提前______个工作日通知乙方。

第五条服务质量的保证

5.1服务质量标准

甲方提供的5G套餐和宽带融合服务应达到甲方规定的服务质量标准。

5.2服务质量监督

乙方有权对服务质量进行监督，如发现服务质量问题，可向甲方提出投诉。

5.3服务质量投诉处理

甲方应在收到乙方投诉后______个工作日内予以处理，并将处理结果告知乙方。

第六条服务保障

6.1网络覆盖保障

甲方确保在北京市行政区域内提供稳定的5G网络覆盖。

6.2服务稳定性保障

甲方确保5G套餐和宽带融合服务的稳定性，保障用户正常使用。

6.3通信安全保障

甲方采取必要措施，保障用户的通信安全，防止信息泄露。

第七条违约责任

7.1违约情形

（1）甲方未按约定提供服务；

（2）乙方未按约定支付费用；

（3）双方约定的其他违约情形。

7.2违约责任承担

（1）甲方违约的，应向乙方支付违约金，违约金为______元；

（2）乙方违约的，应向甲方支付违约金，违约金为______元；

（3）双方约定的其他违约责任承担。

7.3违约责任免除

因不可抗力导致违约的，双方互不承担违约责任。

第八部分：合同如下：

第八条争议解决

8.1争议解决方式

双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。

8.2争议解决机构

如双方同意，可约定将争议提交仲裁委员会仲裁。

8.3争议解决程序

提交仲裁的，应按照仲裁委员会的仲裁规则进行。

第九条合同解除

9.1合同解除条件

（1）一方违约，经对方催告后在合理期限内仍未履行；

（