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二零二四年度UPS主机经济版保修及售后全面保障合同

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同双方基本信息

1.2合同签订日期与生效日期

1.3合同期限

1.4合同目的

2.保修范围

2.1UPS主机保修范围

2.2保修期限

2.3保修条件

2.4保修服务内容

3.售后保障

3.1售后服务范围

3.2响应时间

3.3售后服务流程

3.4售后服务费用

4.技术支持

4.1技术支持方式

4.2技术支持内容

4.3技术支持响应时间

4.4技术支持费用

5.保修及售后保障责任

5.1保修责任

5.2售后保障责任

5.3责任免除

5.4责任承担

6.违约责任

6.1违约情形

6.2违约责任承担

6.3违约赔偿

7.争议解决

7.1争议解决方式

7.2争议解决机构

7.3争议解决费用

8.合同解除

8.1合同解除条件

8.2合同解除程序

8.3合同解除后的处理

9.合同变更

9.1合同变更条件

9.2合同变更程序

9.3合同变更后的效力

10.合同终止

10.1合同终止条件

10.2合同终止程序

10.3合同终止后的处理

11.合同附件

11.1附件清单

11.2附件内容

12.合同其他事项

12.1合同保密

12.2合同通知与送达

12.3合同解除后的通知与送达

12.4合同附件的效力

13.合同签订与生效

13.1合同签订

13.2合同生效

14.合同解除与终止

第一部分：合同如下：

1.合同概述

1.1合同双方基本信息

名称：____________________

地址：____________________

法定代表人：____________________

联系方式：____________________

名称：____________________

地址：____________________

法定代表人：____________________

联系方式：____________________

1.2合同签订日期与生效日期

本合同签订日期为____年____月____日，自双方签字（或盖章）之日起生效。

1.3合同期限

本合同期限为____年，自合同生效之日起计算。

1.4合同目的

本合同旨在明确甲方购买乙方提供的二零二四年度UPS主机经济版保修及售后全面保障服务的内容、权利、义务及责任，确保双方在合同期限内享有相应的权益。

2.保修范围

2.1UPS主机保修范围

本合同中，乙方提供的UPS主机经济版保修服务范围包括：

（1）UPS主机主体部分的全部部件；

（2）UPS主机电源模块、电池组、风扇、散热器等关键部件；

（3）UPS主机在正常使用条件下出现的故障维修服务。

2.2保修期限

本合同中，UPS主机经济版保修期限为____年，自UPS主机交付甲方之日起计算。

2.3保修条件

（1）甲方应按照乙方提供的使用说明书进行正常使用；

（2）甲方应妥善保管UPS主机，防止人为损坏；

（3）甲方在发现UPS主机出现故障时，应及时通知乙方；

（4）甲方应按照乙方要求提供相关证明材料。

2.4保修服务内容

（1）乙方负责为甲方提供的UPS主机提供免费的故障诊断、维修服务；

（2）乙方负责在保修期内为甲方提供必要的零配件；

（3）乙方负责在保修期内对UPS主机进行定期巡检，确保设备正常运行。

3.售后保障

3.1售后服务范围

本合同中，乙方提供的售后服务包括：

（1）UPS主机故障维修服务；

（2）UPS主机更换零部件服务；

（3）UPS主机定期巡检服务。

3.2响应时间

乙方承诺在收到甲方故障报告后____小时内响应，并在____小时内安排技术人员上门服务。

3.3售后服务流程

（1）甲方发现UPS主机故障，及时通知乙方；

（2）乙方接到通知后，安排技术人员上门服务；

（3）技术人员进行故障诊断，确认维修方案；

（4）乙方按照维修方案进行维修或更换零部件；

（5）维修完成后，进行设备测试，确保正常运行。

3.4售后服务费用

本合同中，乙方提供的售后服务费用包括：

（1）维修费用；

（2）更换零部件费用；

（3）上门服务费用。

4.保修及售后保障责任

4.1保修责任

乙方应按照本合同约定，在保修期内为甲方提供免费的故障诊断、维修服务。

4.2售后保障责任

乙方应按照本合同约定，在合同期限内为甲方提供售后服务，确保UPS主机正常运行。

4.3责任免除

（1）因甲方违规操作、不当使用导致的设备损坏；

（2）因不可抗力导致的设备损坏；

（3）因第三方造成的设备损坏。

4.4责任承担

乙方在保修及售后保障期间，因自身原因导致的服务不到位，应承担相应责任。

5.违约责任

5.1违