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云存储解决方案采购合作协议

合同编号：__________

甲方（采购方）：

乙方（供应商）：

第一章定义与术语

1.1除非上下文另有所指，以下术语在本合同中的含义如下：

1.1.1“云存储解决方案”指乙方提供的数据存储、备份、恢复及相关服务。

1.1.2“服务”指乙方根据本合同约定提供的技术支持、维护、升级等服务。

1.1.3“软件”指为实现云存储解决方案而使用的计算机程序及其文档。

第二章合作目标

2.1甲方为提高数据存储能力与数据安全性，同意采购乙方的云存储解决方案。

2.2乙方承诺根据甲方需求提供符合约定技术指标和功能的云存储解决方案。

第三章服务的提供

3.1乙方应按照本合同约定的时间表提供云存储解决方案的部署和实施服务。

3.2乙方应保证提供的服务符合相关法律法规和行业标准。

3.3乙方应提供7×24小时的客户服务支持，以响应和处理甲方可能遇到的技术问题。

第四章费用与支付

4.1甲方应按照本合同附件明确的费用支付方式及金额向乙方支付服务费用。

4.2乙方开具的发票应与实际提供的服务相符，并作为甲方支付的凭证。

4.3若甲方对乙方提供的服务不满意，甲方有权在支付周期开始前终止本合同。

第五章保密与数据安全

5.1双方应对在合作过程中获取的对方商业机密和用户数据进行保密。

5.2乙方应采取必要的技术措施保护甲方数据的安全性，防止数据泄露、损坏或丢失。

5.3未经甲方书面同意，乙方不得将甲方数据披露给任何第三方。

甲方（采购方）：

乙方（供应商）：

第六章数据所有权和访问权

6.1甲方拥有其存储于云存储解决方案中的所有数据的所有权。

6.2乙方仅根据本合同约定和甲方的明确授权使用甲方数据。

6.3甲方有权随时访问其存储在云存储解决方案中的数据，乙方应提供必要的访问接口和权限。

6.4若因乙方原因导致甲方数据无法访问，乙方应在接到甲方通知后立即采取措施恢复数据访问。

第七章服务质量保证

7.1乙方应保证云存储解决方案的服务可用性达到99.9%。

7.2乙方应提供详细的系统功能报告，甲方有权对服务功能进行监督和审计。

7.3若乙方未能达到服务质量标准，甲方有权要求乙方采取补救措施，并按照本合同约定进行赔偿。

7.4乙方应保证数据备份的完整性和可恢复性，并在发生数据丢失时及时进行恢复。

第八章违约责任

8.1若乙方未按约定提供云存储解决方案或服务，甲方有权要求乙方支付违约金。

8.2违约金的计算方式为：未履行服务的总价值乘以未履行比例。

8.3任何一方违反本合同且无法补救，均视为根本违约，对方有权解除合同。

8.4本合同项下的违约责任不排除法律规定的其他违约责任。

第九章争议解决

9.1双方因本合同的履行发生争议的，应首先通过友好协商解决。

9.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。

9.3在争议解决过程中，除争议事项外，双方应继续履行本合同的其他条款。

9.4本合同的争议解决适用中华人民共和国法律。

第十章合同的生效、终止与变更

10.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

10.2本合同的有效期为____年，自生效之日起计算。

10.3除非双方达成书面一致，否则任何一方不得单方面变更或终止本合同。

10.4在合同到期前，双方可协商一致提前终止本合同。

10.5本合同终止后，除终止条款外，其他条款对双方仍具有约束力。

甲方（采购方）：

乙方（供应商）：

第十一章数据迁移和转移

11.1乙方应协助甲方完成数据从现有系统到云存储解决方案的迁移。

11.2数据迁移过程中，乙方应保证数据的完整性和一致性。

11.3在合同终止或服务结束时，乙方应根据甲方要求，将数据转移至甲方指定的地方。

11.4数据迁移和转移的费用，除非本合同另有约定，否则由甲方承担。

第十二章维护与升级

12.1乙方应定期对云存储解决方案进行维护和升级，以保持系统稳定和安全。

12.2乙方在进行维护和升级时应提前通知甲方，并尽量减少对甲方业务的影响。

12.3乙方应保证升级后的服务至少达到原有的服务质量标准。

12.4甲方有权根据业务需求，要求乙方提供额外的定制化维护和升级服务。

第十三章保险与赔偿

13.1乙方应为其提供的服务投保适当的商业保险，以保障服务过程中可能发生的风险。

13.2若因乙方原因导致甲方数据丢失或损坏，乙方应承担相应的赔偿责任。

13.3乙方的赔偿责任不应超过甲方因数据丢失或损坏所遭受的直接经济损失。

13.4本合同项下的保险与赔偿条款不限制或免除乙方因故意或重大过失造成的责任。

第十四章一般条款

14.1本合同的任何修改或补充均应以书面形式作出，并由双方授权代表签署。

14.2本合同构成双方关于云