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二零二四年度促销服务员职业技能培训合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1甲方基本信息

1.2乙方基本信息

2.培训目的与目标

2.1培训目的

2.2培训目标

3.培训内容与课程设置

3.1培训内容概述

3.2课程设置

3.3教学方法与手段

4.培训时间安排

4.1培训起止时间

4.2每日培训时间安排

5.培训地点

6.培训师资

6.1师资力量介绍

6.2师资配备

7.培训费用及支付方式

7.1培训费用总额

7.2分期支付计划

7.3付款方式

8.培训考核与评估

8.1考核方式

8.2评估标准

8.3考核结果应用

9.培训证书发放

9.1证书类型

9.2颁发条件

9.3颁发流程

10.甲方权利与义务

10.1甲方权利

10.2甲方义务

11.乙方权利与义务

11.1乙方权利

11.2乙方义务

12.违约责任

12.1违约情形

12.2违约责任承担

13.合同解除与终止

13.1合同解除条件

13.2合同终止条件

14.争议解决

14.1争议解决方式

14.2争议解决机构

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1甲方基本信息

甲方名称：公司

甲方地址：省市区路号

甲方法定代表人：

甲方联系电话：138xxxx5555

1.2乙方基本信息

乙方名称：职业技能培训中心

乙方地址：省市区路号

乙方法定代表人：

乙方联系电话：139xxxx6666

2.培训目的与目标

2.1培训目的

本合同旨在提升乙方员工的服务员职业技能，提高服务质量，增强企业竞争力。

2.2培训目标

通过本次培训，使乙方员工掌握服务员基本技能、服务礼仪、沟通技巧等，达到提升服务水平的目的。

3.培训内容与课程设置

3.1培训内容概述

本次培训内容主要包括服务员基本技能、服务礼仪、沟通技巧、团队协作等方面。

3.2课程设置

1.服务员基本技能

2.服务礼仪

3.沟通技巧

4.团队协作

3.3教学方法与手段

采用理论教学、案例分析、角色扮演、实操训练等多种教学方法，确保培训效果。

4.培训时间安排

4.1培训起止时间

培训时间：2024年3月1日至2024年3月31日

4.2每日培训时间安排

每日培训时间为9:0012:00，14:0017:00。

5.培训地点

培训地点：市区路号职业技能培训中心。

6.培训师资

6.1师资力量介绍

培训师资由职业技能培训中心聘请，具有丰富的教学经验和实践经验。

6.2师资配备

每个培训课程配备一名主讲教师和一名助教。

7.培训费用及支付方式

7.1培训费用总额

本期培训费用总额为人民币壹拾万元整（￥100,000.00）。

7.2分期支付计划

1.首期支付：合同签订后5个工作日内支付人民币伍万元整（￥50,000.00）；

2.第二期支付：培训结束后5个工作日内支付人民币伍万元整（￥50,000.00）；

7.3付款方式

乙方应按照分期支付计划将培训费用汇入甲方指定账户。

8.培训考核与评估

8.1考核方式

1.理论考核：培训结束后进行书面考试，考察学员对理论知识的掌握程度。

2.实操考核：通过实际操作，考察学员对服务员技能的运用能力。

3.平时考核：培训期间，由教师对学员的出勤、课堂表现、作业完成情况进行考核。

8.2评估标准

3.平时考核：根据出勤、课堂表现、作业完成情况进行综合评定。

8.3考核结果应用

1.合格学员颁发服务员职业技能培训证书。

2.不合格学员可参加补考，补考合格者颁发证书。

9.培训证书发放

9.1证书类型

本次培训合格者颁发《服务员职业技能培训证书》。

9.2颁发条件

1.理论考核、实操考核均合格；

2.平时考核评定为合格；

9.3颁发流程