办公室内勤岗位职责(五篇).pdf

办公室内勤岗位职责

一、与市场销售人员的联系

1、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理，及时上报主

管领导。

2、市场促销售活动费用的申请、核销事宜，并及时备案存档。

3、销售人员与公司的信息交流，随时持续与市场销售人员的电话

沟通，销售政策及公司文件的及时传达。

(1)按要求进行市场信息收集并带给信息报表，以书面形式报公司

销售经理。

(2)销售人员所需资料的整理;

(3)日常材料(包括办公用品、名片、彩页等销售物料的准备);

(4)定期电话拜访客户，及时了解客户的经营状况、库存状况及市

场需求，并作好记录。

二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理

1、销售物料的管理

(1)文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核);

(2)寄出材料的登记、查收、核实;样品领用、发放的登记;

(3)物品、资料信息的寄出方式的选取;

(4)商业客户的材料的核实登记、归档(证照、证书、开票信息);

(5)接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件;

(6)对客户反馈的意见进行及时传递、处理;

(7)建立客户档案，并定期进行回访。

2、购销合同的存档、登记

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对合同执行状况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一

览表》，编制每个月、季、年度合同履行状况的统计表。将结果报销

售部经理、总经理。根据需要，合同执行状况可反馈给客户。

3、发货(双人或多人复核)

发货前需确认客户订货订单及销售清单，记录发货金额;发货时确

认随货附样品、赠品及政策支持物料的清单;确认发货方式的选取，发

货时限的选取，以及货物的跟踪;根据公司的营销政策建立核算总帐及

明细帐目，按时登记明细帐目。

4、开票(双人或多人复核)

开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单资料相符。

5、对所发货物、样品、资料等注意定时查件

三、销售部内部管理

1、对日常材料的复印、盖章等的工作

掌握和使用印章并审核，记录和传达重要电话资料，负责收发各

类电报、信函，以及书面或电话形式通知的行政会议。

2、彩页、名片印制，快递费用结算等的工作(包括向公司财务借

备用金，月底结算)

3、公司对外业务的交流(包括选取公司业务合作伙伴)

负责编制销售计划以及销售计划的督促、落实;负责商业客户业务

往来和登记管理，负责商业客户档案的分类建立和保管，负责各类政

策文件、销售合同、数据资料的保管;以及一些物流公司的筛选。

4、每日公司邮箱、公司QQ、行业网站的查看，网络信息的管理

和维护

四、对外招商

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1、依托互联网平台对外公司招商信息的整理和发布;

2、负责招商信息的处理、回馈、联系;

3、负责潜在客户及意向客户的电话拜访、服务工作，透过电话拜

访、随访及时了解政策法规和市场动态，及时反馈，为公司制订销售

策略带给信息。

销售人员薪酬考核管理及办法

为规范销售人员工资的薪酬支出，本着公平、激励、竞争性与经

济性、稳定及控制性的原则，薪酬制度务必能给销售人员足够的激

励，能调动销售部所有员工的用心性，为实现公司的销售目标用心

地、不懈努力工作，取得最佳销售业绩，也为自我赢得丰厚的薪酬。

特制定本办法。

办公室内勤岗位职责（二）

办公室内勤是企业中的一种岗位，主要负责日常办公室事务的处

理和管理，包括文件管理、会议安排、资料整理、协助员工行政工作

等。下面是办公室内勤岗位的职责介绍。

一、文件管理和邮件处理

1.接收、分发和整理公司内外部的文件和资料，确保文件的安全

性和机密性。

2.组织、归档和管理公司的档案资料，确保档案的完整性和可查

性。

3.负责处理公司内外部的邮件和传真，及时转交相关人员。

4.协助编写、修改文件和报告，并按要求进行排版和打印。

二、会议安排和协调