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2024版餐饮业客户关系维护保密协议电子版

本合同目录一览

1.协议双方基本信息

1.1协议双方名称

1.2协议双方地址

1.3协议双方联系方式

2.协议目的与依据

2.1协议目的

2.2协议依据

3.定义与解释

3.1关键术语定义

3.2专有名词解释

4.协议内容

4.1信息保密义务

4.2信息保密范围

4.3信息保密措施

4.4保密期限

4.5保密责任

5.客户关系维护

5.1维护原则

5.2维护方式

5.3维护责任

6.违约责任

6.1违约情形

6.2违约责任承担

6.3违约赔偿

7.知识产权归属

7.1知识产权定义

7.2知识产权归属

7.3知识产权使用

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决程序

8.3争议解决机构

9.协议生效、变更与解除

9.1协议生效

9.2协议变更

9.3协议解除

10.通知与送达

10.1通知方式

10.2送达方式

11.法律适用

12.协议附件

12.1附件一：保密信息清单

12.2附件二：客户关系维护方案

13.其他

13.1本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

13.2本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。

13.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

第一部分：合同如下：

1.协议双方基本信息

1.1协议双方名称

甲方：[甲方全称]

乙方：[乙方全称]

1.2协议双方地址

甲方地址：[甲方详细地址]

乙方地址：[乙方详细地址]

1.3协议双方联系方式

甲方联系人：[甲方联系人姓名]

甲方联系电话：[甲方联系电话]

乙方联系人：[乙方联系人姓名]

乙方联系电话：[乙方联系电话]

2.协议目的与依据

2.1协议目的

本协议的目的是为了明确甲乙双方在餐饮业客户关系维护过程中的保密义务，保护双方的商业秘密，维护双方合法权益。

2.2协议依据

本协议依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国保密法》等相关法律法规制定。

3.定义与解释

3.1关键术语定义

保密信息：指甲乙双方在业务往来中知悉的、不属于公开信息的、能够为甲方或乙方带来经济利益或竞争优势的商业秘密。

3.2专有名词解释

保密期限：自本协议生效之日起至[保密期限]，除非双方另有约定。

4.协议内容

4.1信息保密义务

甲乙双方对本协议中涉及的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

4.2信息保密范围

（1）甲方或乙方的经营策略、管理方法、财务状况；

（2）甲方或乙方的客户名单、客户需求、客户评价；

（3）甲方或乙方的产品配方、生产工艺、技术秘密；

（4）甲方或乙方的合作伙伴、供应商、分销商等信息；

（5）其他甲乙双方认为需要保密的信息。

4.3信息保密措施

（1）对保密信息进行分类管理，设置相应的访问权限；

（2）对涉及保密信息的工作人员进行保密教育，签订保密协议；

（3）对保密信息进行加密处理，确保传输过程中的安全；

（4）对存储保密信息的设备进行安全防护，防止信息泄露。

4.4保密期限

保密期限自本协议生效之日起至[保密期限]，除非双方另有约定。

4.5保密责任

（1）甲乙双方违反本协议保密义务，导致保密信息泄露的，应承担相应的法律责任；

（2）因不可抗力导致保密信息泄露的，双方互不承担责任。

5.客户关系维护

5.1维护原则

5.2维护方式

（1）甲方应定期向乙方提供客户反馈信息，协助乙方改进服务质量；

（2）乙方应定期向甲方提供客户需求信息，协助甲方调整经营策略；

（3）甲乙双方应共同参与客户活动，提升客户满意度。

5.3维护责任

甲乙双方应各自承担客户关系维护的责任，确保客户关系稳定发展。

6.违约责任

6.1违约情形

（1）甲方或乙方违反本协议保密义务，导致保密信息泄露；

（2）甲方或乙方未履行客户关系维护责任，导致客户关系受损。

6.2违约责任承担

（1）违约方应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿对方损失；

（2）违约方应承担违约金，违约金金额为[违约金金额]。

6.3违约赔偿

违约方应向对方支付违约赔偿金，赔偿金用于弥补因违约行为给对方造成的损失。

8.争议解决

8.1争议解决方式

甲乙双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向[争议解决机构所在地]的人民法院提起诉讼。

8.2争议解决程序

（1）争议发生后，任何一方应在[协商期限]内向对方发出书面通知，要求协商解决；

（2）协商未果的，任何一方均有权选择争议解决方式，并书面通知对方。

8.3争议解决机构

[争议解决机构名称]，地址：[争议解决机构地址]。

9.协议生效、变更与解除

9.1协议生效

本协议自甲乙双方签字（或盖章）之