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一、实验名称
Witness仿真软件认识(一)
——排队系统
二、实验目的
1、认识熟悉软件;2、掌握排队系统仿真,了解排队系统的设计;3、熟悉系统
元素Part、Machine、Buffer、Variable、Timeseries的用法;4、深入研究系统Part
的用法;5、研究不同的顾客服务时间和顾客的到达特性对仿真结果的影响。
三、实验设备仪器及材料
计算机、Witness仿真软件
四、实验内容
单服务台排队系统仿真(M/M/1)
五、实验原理
1、排队系统是离散事件系统中典型的问题。排队系统的要素是顾客和服务台。
“顾客”一词可以是人、机器、飞机、零件和信息等任何一个到达系统并需要服
务的实体。“服务台”指售货员、出纳柜台、机器、生产线、防空系统和通讯设
备等提供顾客所需服务的一切实体。影响排队系统的主要因素有:到达模式、服
务模式、服务台数、系统容量和排队规则。
2、排队系统指标:
服务台利用率:ρ=λ/μ平均对长:L=ρ*ρ/(1-ρ)
系统中平均顾客数:L=ρ/(1-ρ)顾客停留时间:W=L/λ=1/(μ-λ)
平均等待时间:WQ=λ/[μ*(μ-λ)]
六、实验过程及步骤
1、元素定义(Define)
本排队系统共有6个元素,具体定义如下表:
元素名称类型数量说明
gukePart1顾客
jifenPart1对对长积分
paiduiBuffer1排队队列
fuwuyuanMachine1服务员
jifen0Variable(type:real)1积分结果显示
duichangTimeseries队列长度显示
仿真模型图
2、元素可视化(Display)设置
(1)、Part元素可视化设置:在元素选择窗口guke元素,鼠标右键点击Display,
跳出Display对话框,设置其Text为“顾客”,Icon选择图片。
(2)、Buffer元素可视化设置:在元素选择窗口paidui元素,鼠标右键点击
Display,跳出Display对话框,设置其Text为“排队队列”,Icon选择图片,Rectangle
和PartQueue。
(3)、Machine元素可视化设置:在元素选择窗口fuwuyuan元素,鼠标右键点
击Display,跳出Display对话框,设置其Text为“服务员”,Icon选择图片,
PartQueue。
(4)、Variable元素可视化设置:在元素选择窗口jifen0元素,鼠标右键点击
Display,跳出Display对话框,设置其Text为“队列积分”,和Value。
(5)、Timeseries元素可视化设置:在元素选择窗口duichang元素,鼠标右键点
击Display,跳出Display对话框,设置其Text为“队列长度”,和Timeseries。
3、元素细节(Detail)设计
(1)、对Part元素guke细节设计
Type:Active
InputtoModel.InterArrival:-5*LN(RANDOM(1))
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