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二零二四年度云计算平台saas软件销售与服务合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1定义

1.2解释

2.合同双方

2.1甲方

2.2乙方

3.服务内容

3.1软件产品

3.2服务内容

3.3功能与性能

4.合同期限

4.1合同生效日期

4.2合同期限

4.3续约条款

5.软件许可

5.1许可类型

5.2许可范围

5.3许可费用

6.软件安装与部署

6.1安装要求

6.2部署过程

6.3技术支持

7.软件维护与升级

7.1维护内容

7.2升级政策

7.3维护费用

8.数据安全与隐私

8.1数据安全措施

8.2隐私保护

8.3数据备份与恢复

9.用户培训与技术支持

9.1培训内容

9.2技术支持服务

9.3培训费用

10.费用与支付

10.1软件许可费用

10.2服务费用

10.3支付方式

10.4付款期限

11.违约责任

11.1违约情形

11.2违约责任

11.3争议解决

12.法律适用与争议解决

12.1法律适用

12.2争议解决方式

12.3争议解决机构

13.合同终止与解除

13.1合同终止情形

13.2合同解除条件

13.3合同终止或解除后的处理

14.其他

14.1通知

14.2不可抗力

14.3合同附件

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1定义

1.1.1云计算平台：指提供计算、存储、网络等基础设施服务的网络平台。

1.1.2SaaS软件：指软件即服务，即用户通过网络按需使用软件服务，无需购买、安装和运维软件。

1.1.3本合同：指甲方与乙方就二零二四年度云计算平台SaaS软件销售与服务所签订的合同。

1.2解释

1.2.1本合同中涉及的专业术语，除非有特殊说明，否则均按照行业惯例进行解释。

2.合同双方

2.1甲方

2.1.1名称：_______

2.1.2地址：_______

2.1.3联系人：_______

2.1.4联系方式：_______

2.2乙方

2.2.1名称：_______

2.2.2地址：_______

2.2.3联系人：_______

2.2.4联系方式：_______

3.服务内容

3.1软件产品

3.1.1软件名称：_______

3.1.2软件版本：_______

3.1.3软件功能：_______

3.2服务内容

3.2.1软件安装与部署

3.2.2软件维护与升级

3.2.3技术支持服务

3.3功能与性能

3.3.1软件功能要求：_______

3.3.2软件性能要求：_______

4.合同期限

4.1合同生效日期：_______

4.2合同期限：_______

4.3续约条款：_______

5.软件许可

5.1许可类型：_______

5.2许可范围：_______

5.3许可费用：_______

6.软件安装与部署

6.1安装要求：_______

6.2部署过程：_______

6.3技术支持：_______

7.软件维护与升级

7.1维护内容：_______

7.2升级政策：_______

7.3维护费用：_______

8.数据安全与隐私

8.1数据安全措施

8.1.1乙方应采取必要的安全措施，确保甲方数据的安全，防止数据泄露、篡改和丢失。

8.1.2乙方应建立健全的数据安全管理制度，包括但不限于访问控制、数据加密、备份与恢复等。

8.2隐私保护

8.2.1乙方应遵守相关法律法规，保护甲方用户的隐私权，不得未经授权披露或使用甲方用户的个人信息。

8.2.2乙方应采取必要措施，确保甲方用户的数据不被非法获取或滥用。

8.3数据备份与恢复

8.3.1乙方应定期对甲方数据进行备份，并确保备份数据的完整性和可用性。

8.3.2在数据丢失或损坏的情况下，乙方应在合理时间内恢复甲方数据。

9.用户培训与技术支持

9.1培训内容

9.1.1乙方应提供必要的用户培训，包括软件操作、功能使用和维护等。

9.1.2培训形式包括线上和线下两种，具体安排由双方协商确定。

9.2技术支持服务

9.2.1乙方应提供及时的技术支持服务，包括问题解答、故障排除等。

9.2.2技术支持服务时间为周一至周五，9:00至18:00（北京时间），节假日除外。

9.3培训费用

9.3.1用户培训费用由甲方承担，具体费用根据培训内容和形式协商确定。

10.费用与支付

10.1软件许可费用

10.1.1甲方应按照合同约定支付软件许可费用。

10.1.2软件许可费用包括软件本身费用和首次部署费用。

10.2服务费用

10.2.1甲方应按照合同约定支付服务费用，