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演讲人:;目录;01;以人为中心,关注人的价值、尊严、需求和权益。;人文关怀护理的重要性;人文关怀护理与传统护理的区别;02;尊重患者自我决定和选择的权利,鼓励患者参与医疗护理过程。;及时了解患者的心理状态,评估患者的心理需求。;;建立良好护患关系;03;临床护理中的人文关怀举措;肿瘤患者;了解患者文化背景和信仰,尊重患者宗教和风俗习惯,提供适宜的护理服务。;案例一;04;加强护理人员人文素养培训;;如意见箱、投诉电话、在线沟通平台等,方便患者及其家属表达意见和诉求。;;05;护理工作强度大、工作环境差、医疗纠纷等。;不同患者有不同的护理需求,包括身体、心理、社会等方面。;;政策法规现状;06;人文关怀护理理念深入人心;护理技术革新;加入国际护理组织,参与全球护理标准的制定与实施。;;THANKS
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