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2024版酒店餐饮服务承包及品牌合作合同

本合同目录一览

1.合同基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同签订日期

1.3合同生效日期

1.4合同期限

1.5合同地点

2.酒店餐饮服务内容

2.1服务项目

2.2服务标准

2.3服务时间

2.4服务区域

3.承包方责任和义务

3.1质量保证

3.2安全保障

3.3人员培训与管理

3.4设施设备维护

3.5顾客满意度

4.酒店方责任和义务

4.1提供场地

4.2提供设施设备

4.3顾客引流

4.4营销支持

4.5人员协调

5.餐饮服务费用及支付方式

5.1费用构成

5.2计费标准

5.3支付方式

5.4付款期限

6.品牌合作内容

6.1品牌使用

6.2品牌宣传

6.3品牌形象维护

6.4品牌合作期限

7.市场营销与推广

7.1市场营销策略

7.2推广活动安排

7.3营销费用分摊

8.保密条款

8.1保密内容

8.2保密期限

8.3违约责任

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

9.3违约赔偿

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决程序

11.合同变更与解除

11.1合同变更

11.2合同解除

11.3解除条件

12.合同终止

12.1终止条件

12.2终止程序

12.3终止后的处理

13.合同附件

13.1附件一：服务明细表

13.2附件二：品牌合作明细表

13.3附件三：其他相关文件

14.其他约定事项

14.1合同生效

14.2合同文本

14.3合同附件效力

第一部分：合同如下：

1.合同基本信息

1.1合同双方名称

1.1.1承包方：[承包方全称]

1.1.2酒店方：[酒店方全称]

1.2合同签订日期：2024年X月X日

1.3合同生效日期：自双方签字盖章之日起生效

1.4合同期限：自2024年X月X日至2027年X月X日

1.5合同地点：[酒店地址]

2.酒店餐饮服务内容

2.1服务项目

2.1.1餐饮服务

2.1.2饮品服务

2.1.3顾客接待服务

2.2服务标准

2.2.1餐饮质量：符合国家卫生标准和食品安全规定

2.2.2服务态度：热情周到，耐心细致

2.2.3服务效率：快速响应顾客需求

2.3服务时间：每日早餐7:0010:00，午餐11:0014:00，晚餐17:0021:00

2.4服务区域：酒店餐厅、宴会厅、客房等

3.承包方责任和义务

3.1质量保证

3.1.1严格执行国家食品安全法规，确保食品安全

3.1.2定期对员工进行食品安全知识培训

3.1.3对餐饮用品、食品原料进行质量检验

3.2安全保障

3.2.1负责餐厅内消防安全、食品安全、卫生等工作

3.2.2定期进行安全检查，消除安全隐患

3.2.3对突发事件有应急预案

3.3人员培训与管理

3.3.1指定专门人员进行员工培训

3.3.2建立健全员工管理制度

3.3.3对员工进行定期考核

3.4设施设备维护

3.4.1负责餐厅内设施设备的日常维护

3.4.2定期对设备进行检查和保养

3.4.3发现设备故障及时报修

3.5顾客满意度

3.5.1定期收集顾客意见，不断改进服务质量

3.5.2对顾客投诉及时处理

3.5.3提高顾客满意度

4.酒店方责任和义务

4.1提供场地

4.1.1为承包方提供符合餐饮服务要求的场地

4.1.2保证场地设施齐全，符合安全标准

4.1.3维护场地环境卫生

4.2提供设施设备

4.2.1为承包方提供必要的餐饮服务设施设备

4.2.2确保设施设备完好，功能正常

4.2.3定期对设施设备