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二零二四年出租车网约车平台合作运营管理合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1定义

1.2解释

2.合作双方的基本信息

2.1出租车公司

2.2网约车平台

3.合作期限

3.1合作起始日期

3.2合作结束日期

4.合作内容

4.1出租车服务

4.2网约车服务

4.3平台运营

5.运营管理

5.1出租车调度

5.2网约车调度

5.3客户服务

5.4安全管理

6.收费标准

6.1出租车费用

6.2网约车费用

6.3平台服务费用

7.技术支持与维护

7.1技术支持

7.2平台维护

7.3数据安全

8.市场推广与宣传

8.1市场推广活动

8.2宣传物料制作

8.3品牌合作

9.法律责任与争议解决

9.1法律责任

9.2争议解决

10.合同变更与解除

10.1合同变更

10.2合同解除

11.违约责任

11.1出租车公司违约责任

11.2网约车平台违约责任

12.保密条款

12.1保密内容

12.2保密责任

13.合同生效与终止

13.1合同生效

13.2合同终止

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1定义

1.1.1出租车服务：指出租车公司提供的按照乘客需求提供点对点运输服务的活动。

1.1.2网约车服务：指网约车平台通过互联网技术，为乘客提供预约车辆服务的活动。

1.1.3网约车平台：指通过互联网技术提供网约车服务的平台。

1.1.4客户服务：指出租车公司和网约车平台为乘客提供的服务，包括预约、咨询、投诉处理等。

1.1.5合作期限：指本合同的有效期限，自合同生效之日起至合同约定的终止日期止。

1.1.6收费标准：指出租车服务、网约车服务和平台服务所需支付的费用标准。

1.1.7技术支持：指出租车公司和网约车平台对平台系统进行的技术维护和故障排除。

1.1.8市场推广与宣传：指出租车公司和网约车平台共同进行的市场推广活动。

1.2解释

1.2.1本合同中的术语、定义及解释，如无特别说明，均适用于本合同全文。

2.合作双方的基本信息

2.1出租车公司

2.1.1公司名称：____________________

2.1.2法定代表人：____________________

2.1.3联系地址：____________________

2.1.4联系电话：____________________

2.2网约车平台

2.2.1公司名称：____________________

2.2.2法定代表人：____________________

2.2.3联系地址：____________________

2.2.4联系电话：____________________

3.合作期限

3.1合作起始日期：____年____月____日

3.2合作结束日期：____年____月____日

4.合作内容

4.1出租车服务

4.1.1出租车公司负责提供符合国家规定标准的出租车车辆。

4.1.2出租车司机应遵守交通规则，确保乘客安全。

4.2网约车服务

4.2.1网约车平台负责提供网约车服务，包括车辆调度、乘客信息管理等功能。

4.2.2网约车司机应遵守国家法律法规，确保乘客安全。

4.3平台运营

4.3.1出租车公司和网约车平台应共同负责平台的运营管理，确保平台稳定运行。

5.运营管理

5.1出租车调度

5.1.1出租车公司应按照乘客需求进行出租车调度。

5.1.2出租车司机应按照调度指令提供服务。

5.2网约车调度

5.2.1网约车平台应按照乘客需求进行网约车调度。

5.2.2网约车司机应按照调度指令提供服务。

5.3客户服务

5.3.1出租车公司和网约车平台应设立客户服务，为乘客提供咨询服务。

5.3.2客户服务人员应热情、耐心、专业地处理乘客的咨询和投诉。

5.4安全管理

5.4.1出租车公司和网约车平台应加强安全管理，确保乘客和司机的安全。

5.4.2出租车司机和网约车司机应接受安全教育培训，提高安全意识。

6.收费标准

6.1出租车费用

6.1.1出租车费用按照国家规定和出租车公司收费标准执行。

6.1.2出租车公司应向乘客提供详细的收费标准。

6.2网约车费用

6.2.1网约车费用按照网约车平台收费标准执行。

6.2.2网约车平台应向乘客提供详细的收费标准。

6.3平台服务费用

6.3.1平台服务费用按照双方约定比例分摊，具体费用标准由双方另行协商确定。

7.技术支持与维护

7.1技术支持

7.1.1出租车公司和网约车平台应保证平台系统的正常运行。

7.1.2网约车平台应提供必要的技术支持，包括系统升