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软件系统售后合同范本3篇

篇一

软件系统售后合同范本

甲方（供应商）：____________

乙方（客户）：____________

一、售后服务内容

1.1软件升级：甲方应定期对软件进行升级，以保持软件的稳定性和安全性，并提供

升级服务。

1.2技术支持：甲方为乙方提供7×24小时在线技术支持，解决乙方在使用过程中遇

到的技术问题。

1.3培训服务：甲方为乙方提供软件操作培训，确保乙方能够熟练掌握本软件的使用

方法。

1.4售后服务期限：本合同项下的售后服务期限为自本合同签订之日起算，为期____

年。

二、售后服务费用

（1）软件升级费用：乙方按照甲方提供的升级方案，支付相应的升级费用。

（2）技术支持费用：乙方按照实际使用技术支持服务的时间，支付相应的技术支持

费用。

（3）培训服务费用：乙方按照甲方提供的培训方案，支付相应的培训费用。

2.2甲方应在收到乙方支付的服务费用后，向乙方开具相应的发票。

三、售后服务承诺

3.1甲方承诺在售后服务期限内，按照本合同约定的服务内容，为乙方提供优质、高

效的售后服务。

3.2甲方承诺在软件升级过程中，确保乙方数据的完整性和安全性。

3.3甲方承诺在技术支持过程中，及时响应乙方的需求，积极解决乙方遇到的技术问

题。

四、违约责任

4.1任何一方违反本合同项下的约定，导致合同无法履行，应承担违约责任，向守约

方支付违约金，并赔偿因此给守约方造成的损失。

4.2若因不可抗力因素导致本合同无法履行，双方互不承担违约责任。

五、争议解决

5.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。

5.2若协商无果，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

六、其他约定

6.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

6.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

6.3本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律

效力。

名词解释：

1.软件升级：指甲方对软件进行功能优化、性能提升、漏洞修复等操作，以提高软

件的稳定性和安全性。

2.技术支持：指甲方为乙方提供软件使用过程中的技术咨询、问题解答、故障排除

等服务。

3.培训服务：指甲方为乙方提供软件操作技能的培训，确保乙方能够熟练掌握本软

件的使用方法。

甲方（供应商）：____________

乙方（客户）：____________

签订日期：____________

篇二

软件系统售后合同范本

一、合同主体

1.1供应商

供应商是指具备合法经营资格，为乙方提供软件及售后服务的公司或个人。

1.2客户

客户是指购买并使用供应商提供的软件，并接受供应商售后服务的公司或个人。

二、合同

2.1软件系统概述

（1）软件名称：__________（软件全称）

（2）软件版本：__________

（3）软件功能：__________

（4）软件授权：__________

2.2售后服务内容

（1）软件安装与部署：供应商负责协助客户完成软件的安装、部署和调试工作。

（2）技术支持：供应商提供软件使用过程中遇到的技术问题解答、故障排查等服

务。

（3）软件升级：供应商根据客户需求提供软件升级服务，确保软件功能的完善和稳

定性。

（4）培训服务：供应商为客户提供软件操作和应用的培训，提高客户使用软件的能

力。

2.3售后服务期限

（1）软件安装与部署：自合同生效之日起，供应商应在______个工作日内完成。

（2）技术支持：自合同生效之日起，供应商应提供______个月的技术支持服务。

（3）软件升级：供应商应根据客户需求，在______个月内提供软件升级服务。

（4）培训服务：供应商应在合同生效之日起______个月内完成。

2.4售后服务费用

（1）软件安装与部署：供应商免费提供。

（2）技术支持：供应商按照______元