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工程质量问题及工程质量事故处理流程图
发生一般轻微质量问题可口头通知监理工程师，发生质量事故后应尽快通知监理、建设（项目管理）单位，并根据事故的性质与严重程序报告相关部门。
发生一般轻微质量问题可口头通知监理工程师，发生质量事故后应尽快通知监理、建设（项目管理）单位，并根据事故的性质与严重程序报告相关部门。
承包单位项目经理部
质量问题
质量事故
重大质量事故
1、报送质量问题报告；
2、提出处理意见。
项目经理部
1、对质量问题进行调研，与建设（项目管理）单位协商；
2、必要时取得设计单位的同意；
3、指令承包单位修补工程缺陷，合格后验收。
项目监理机构
1、报送质量事故报告；
2、报送经过设计及相关单位认可的处理方案。
项目经理部
1、对质量事故进行调研，与建设（项目管理）单位进行协商；
2、与设计及相关单位进行协商；
3、指令承包单位按照批准的处理方案处理质量事故；
4、对处理完毕的工程质量事故部位进行验收。
项目监理机构
有关各方处理善后事项：
1、伤亡人员的处理；
2、财产损失的评估与处理；
3、涉及工期及费用索赔的处理；
4、涉及法律的处理；
5、其它。
1、在规定时限内向项目监理机构提出书面报告；
2、根据事故性质与严重程序通知相关部门。
项目经理部
组织建设（项目管理）单位及所属监理单位领导、设计单位及相关部门对事故现场进行调研，查明事故原因，人员及财产损失情况。
总监理工程师
各方协商确定事故处理方案，经上级主管部门批准后方可执行
监督承包单位执行由设计单位同意的，各有关方批准的工程加固或返工处理方案，处理完毕后合格验收。
项目监理机构
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