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《双因素理论视角下随访依从性的影响因素研究》

一、引言

随着医疗技术的发展与医疗服务质量的提高，患者随访成为了现代医疗服务体系中不可或缺的一部分。而患者随访依从性是衡量医疗服务效果及患者满意度的关键指标。本篇论文基于双因素理论，针对影响随访依从性的因素进行深入研究，旨在为提高患者随访依从性提供理论依据和实践指导。

二、双因素理论概述

双因素理论，也称为激励-保健理论，由赫茨伯格提出。该理论将影响工作满意度的因素分为两大类：激励因素和保健因素。激励因素是指与工作本身相关，能够激发员工工作积极性、提高工作满意度的因素；而保健因素则是指与工作环境、人际关系等相关的因素，如若缺乏或出现问题，则会导致员