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二零二四年出租车智能语音服务承包协议
本合同目录一览
1.协议概述
1.1协议背景
1.2协议目的
1.3协议双方
2.服务内容
2.1服务范围
2.2服务标准
2.3服务时间
2.4服务地点
3.服务交付
3.1服务交付方式
3.2服务交付期限
3.3服务交付验收
4.技术支持与维护
4.1技术支持
4.2系统维护
4.3故障处理
5.费用与支付
5.1服务费用
5.2费用支付方式
5.3费用支付时间
6.知识产权与保密
6.1知识产权归属
6.2保密义务
6.3违反保密义务的处理
7.违约责任
7.1违约情形
7.2违约责任承担
7.3违约赔偿
8.合同解除与终止
8.1合同解除条件
8.2合同终止条件
8.3合同解除与终止程序
9.争议解决
9.1争议解决方式
9.2争议解决机构
9.3争议解决程序
10.合同生效与期限
10.1合同生效条件
10.2合同期限
10.3合同续签
11.其他约定
11.1法律适用
11.2通知方式
11.3合同附件
12.合同附件
12.1服务内容详细说明
12.2技术规格书
12.3费用明细表
12.4保密协议
13.合同签署
13.1签署主体
13.2签署日期
13.3签署地点
14.合同附件签署
14.1附件一:服务内容详细说明签署
14.2附件二:技术规格书签署
14.3附件三:费用明细表签署
14.4附件四:保密协议签署
第一部分:合同如下:
第一条协议概述
1.1协议背景
1.2协议目的
本协议的目的是为了规范出租车智能语音服务的提供,提高出租车服务质量和乘客体验,同时保障甲乙双方的合法权益。
1.3协议双方
甲方:出租车公司
乙方:出租车智能语音服务承包方
第二条服务内容
2.1服务范围
乙方负责提供出租车智能语音服务系统,包括但不限于语音导航、语音叫车、语音报站、语音咨询等功能。
2.2服务标准
2.3服务时间
智能语音服务系统应全天候运行,保证出租车在运营期间能够提供不间断的服务。
2.4服务地点
智能语音服务系统在甲方的所有出租车范围内提供服务。
第三条服务交付
3.1服务交付方式
乙方应在合同签订后30日内,将智能语音服务系统安装到甲方指定的出租车中。
3.2服务交付期限
乙方应在合同签订后60日内完成所有服务设备的安装和调试。
3.3服务交付验收
甲方应在乙方完成服务交付后5个工作日内对服务进行验收,如有问题应在验收报告中提出。
第四条技术支持与维护
4.1技术支持
乙方应提供24小时在线技术支持,确保智能语音服务系统在运营过程中出现问题时能够及时解决。
4.2系统维护
乙方应定期对智能语音服务系统进行维护,确保系统稳定运行。
4.3故障处理
乙方应在接到故障通知后1小时内响应,并在12小时内修复故障。
第五条费用与支付
5.1服务费用
智能语音服务系统安装费用为人民币万元整,后续维护费用为人民币元/月/台。
5.2费用支付方式
甲方应在合同签订后10个工作日内支付智能语音服务系统安装费用。
5.3费用支付时间
后续维护费用按月支付,甲方应在每月的一个工作日支付下一个月的费用。
第六条知识产权与保密
6.1知识产权归属
智能语音服务系统的知识产权归乙方所有。
6.2保密义务
甲乙双方对本协议内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。
6.3违反保密义务的处理
任何一方违反保密义务,应承担相应的法律责任。
第七条违约责任
7.1违约情形
(1)乙方未按约定时间交付服务或未达到服务标准;
(2)乙方未提供必要的技术支持或未及时修复故障;
(3)甲方未按约定支付费用;
(4)任何一方违反保密义务。
7.2违约责任承担
(1)乙方未按约定时间交付服务或未达到服务标准,甲方有权要求乙方赔偿损失;
(2)乙方未提供必要的技术支持或未及时修复故障,甲方有权要求乙方承担相应责任;
(3)甲方未按约定支付费用,乙方有权要求甲方支付违约金;
(4)任何一方违反保密义务,应承担相应的法律责任。
第八部分:合同解除与终止
8.1合同解除条件
(1)任何一方严重违反本协议的约定;
(2)发生不可抗力事件,导致本协议无法履行;
(3)经双方协商一致,决定解除本协议。
8.2合同终止条件
(1)本协议约定的服务期限届满;
(2)双方达成一致,终止本协议;
(3)因本协议约定的其他终止条件触发。
8.3合同解除与终止程序
(1)任何一方提出解除或终止本协议,应提前30日书面通知对方;
(2)在通知期内,双方应就解除或终止事宜进行协商;
(3)协商不成,任何一方均可向人民法院提起诉讼。
第九部分:争议解决
9.
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