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二零二四年度光纤宽带安装及维护服务合同范本

本合同目录一览

1.合同订立依据与目的

1.1合同订立的法律依据

1.2合同订立的目的与意义

2.合同主体

2.1甲方基本信息

2.2乙方基本信息

3.服务内容与范围

3.1光纤宽带安装服务

3.2光纤宽带维护服务

3.3附属服务内容

4.服务期限

4.1合同生效日期

4.2合同终止条件

4.3合同续签

5.服务质量要求

5.1光纤宽带安装质量要求

5.2光纤宽带维护质量要求

5.3服务水平承诺

6.服务费用及支付方式

6.1服务费用构成

6.2费用支付时间

6.3付款方式及程序

7.技术支持与故障处理

7.1技术支持服务

7.2故障处理流程

7.3故障处理时限

8.安全与保密

8.1信息安全

8.2数据保密

8.3保密协议

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

9.3违约处理方式

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决程序

11.合同解除

11.1合同解除条件

11.2合同解除程序

11.3合同解除后的处理

12.合同生效与修改

12.1合同生效条件

12.2合同修改程序

12.3合同附件

13.合同终止

13.1合同终止条件

13.2合同终止程序

13.3合同终止后的处理

14.其他约定

14.1通知与送达

14.2合同份数

14.3合同解释

14.4合同附件

第一部分：合同如下：

1.合同订立依据与目的

1.1合同订立的法律依据

本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电信条例》及相关法律法规制定。

1.2合同订立的目的与意义

2.合同主体

2.1甲方基本信息

甲方名称：X公司

甲方地址：X

联系人：X

联系电话：X

2.2乙方基本信息

乙方名称：X网络技术有限公司

乙方地址：X

联系人：X

联系电话：X

3.服务内容与范围

3.1光纤宽带安装服务

乙方负责在甲方指定地点进行光纤宽带设备的安装，包括但不限于光缆铺设、光纤接入、设备调试等。

3.2光纤宽带维护服务

乙方负责甲方光纤宽带设备的日常维护，包括但不限于设备检查、故障排除、系统优化等。

3.3附属服务内容

乙方提供的技术支持服务，包括但不限于在线解答、远程协助等。

4.服务期限

4.1合同生效日期

本合同自双方签字盖章之日起生效。

4.2合同终止条件

合同期满或任何一方违约，本合同终止。

4.3合同续签

本合同期满前一个月，双方可协商续签。

5.服务质量要求

5.1光纤宽带安装质量要求

乙方保证安装后的光纤宽带设备性能稳定，满足甲方使用需求。

5.2光纤宽带维护质量要求

乙方保证光纤宽带设备正常运行，故障处理及时，确保甲方网络畅通。

5.3服务水平承诺

乙方承诺在接到甲方故障报修后，24小时内响应，48小时内完成故障排除。

6.服务费用及支付方式

6.1服务费用构成

本合同服务费用包括光纤宽带安装费用、维护费用、技术支持费用等。

6.2费用支付时间

甲方应在本合同生效之日起五个工作日内支付首期费用。

6.3付款方式及程序

甲方通过银行转账方式向乙方支付费用，具体支付流程由双方另行约定。

8.安全与保密

8.1信息安全

乙方应采取必要的技术和管理措施，确保甲方传输数据的安全，防止信息泄露、篡改和丢失。

8.2数据保密

乙方对甲方提供的数据和商业秘密负有保密义务，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露或使用。

8.3保密协议

双方应签订保密协议，明确保密范围、保密期限和违约责任。

9.违约责任

9.1违约情形

任何一方违反本合同约定，包括但不限于未按时提供服务、服务质量不符合要求、泄露保密信息等，均构成违约。

9.2违约责任承担

违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失、恢复原状等。

9.3违约处理方式

发生违约行为时，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

10.争议解决

10.1争议解决方式

本合同产生的争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，提交合同签订地仲裁委员会仲裁。

10.2争议解决机构

争议解决机构为合同签订地仲裁委员会。

10.3争议解决程序

仲裁程序按照《中华人民共和国仲裁法》及相关仲裁规则执行。

11.合同解除

11.1合同解除条件

11.2合同解除程序

一方解除合同时，应书面通知对方，并说明解除原因。合同自通知到达对方时解除。

11.3合同解除后的处理

合同解除后，双方应按照合同约定进行善后处理，包括但不限于设备归还、费用结算等。

12.合同生效与修改

12.1合同生效条件

本合同经双方签字盖章后生效