绩效考核pdca_原创精品文档.pdfVIP

竭诚为您提供优质文档/双击可除

绩效考核pdca

篇一：绩效pdca讲解.

我们现在刚刚实行绩效考核，一些关于绩效考核方面的知识，在这里

跟大家分享一下，比如什么叫绩效考核，绩效考核的目的，怎样正确

的进行考核管理，…我们今天的课程叫做绩效考核的pdca管理，首

先看一下什么叫绩效管理

?绩效管理是对企业整体绩效、部门绩效、员工绩效等进行系统考核、

评估、诊断以

及持续改进的管理过程。绩效管理包括绩效目标设定、绩效考核、绩

效评估、绩效诊断、绩效改进、绩效沟通辅导、绩效激励等在内的一

个完整的系统性管理循环过程。绩效管理过程，既是对员工、管理者

的检验过程，还是对公司战略、管理体制的检验过程。

?绩效管理是一种帮助员工完成他们工作的管理手段，通过绩效管理，

员工可以知道

上级希望他们做什么，自己可以做什么样的决策，必须把工作干到什

么样的地步，何时上级必须介绍。通过有效的管理途径既可以实现个

人价值，又可以提升管理的水平，还可以促进企业的效益。绩效管理

作为一个有效的管理工具，它提供的绝对不仅仅是一个奖惩的手段，

它更重要的意义在于为公司提供了一个信号，一个促进工作改进和业

绩提高的信号。

竭诚为您提供优质文档/双击可除

下面，我们了解一下绩效管理的目的

绩效考核的目的主要是行政管理性的，如制定调迁、升降、委任、奖

惩等人事决策；但其目的也有培训开发性的，如绩效考核结果对被考

评者的反馈，以及据此结果制定与实施培训计划等。绩效考核的主要

目的包括：

1、绩效考核本身首先是一种绩效控制的手段，但因为它也是对员工

业绩的评定与认可，因此它具有激励功能，使员工体验到成就感、自

豪感，从而增强其工作满意感。另一方面，绩效考核也是执行惩戒的

依据之一，而惩戒也是提高工作效率，改善绩效不可缺少的措施。

2、按照社会主义的按劳付酬原则，绩效考核之后使应论功行赏；所

以绩效考核结果是薪酬管理的重要工具。薪酬与物质奖励仍是激励员

工的重要工具。

3、绩效考核结果也是员工调迁、升降、淘汰的重要标准，因为通过

绩效考核可以评估员工对现任职位的胜任程度及其发展潜力。

4、绩效考核对于员工的培训与发展有重要意义。一方面，绩效考核

能发现员工的长处与不足，对他们的长处应注意保护、发扬，对其不

足则需施行辅导与培训。对于培训工作，绩效考核不但可发现和找出

培训的需要，并据此制定培训措施与计划，还可以检验培训措施与计

划的效果。

5、其实施的目的是想通过绩效管理的过程为上下级之间搭建一个沟

通的平台，使各级管理者对组织的目标达成共识，最终实现组织和个

人绩效的双赢。

竭诚为您提供优质文档/双击可除

现代企业绩效考核现状：

?但是事实是，往往组织在实施绩效管理时不重视绩效管理的过程管

理，对绩效计划

制定重视不够，最终将绩效管理变成了绩效考核.通常企业的做法是：

前期计划目标制定阶段，草草了事;在上下级未进行充分沟通，尚未

对目标达成共识的情况下就将目标定了下来。而在具体执行过程中，

又不重视过程的跟进，认为下属都是罗文，都能把信送给加西亚，缺

乏过程的监督、辅导。到了最后，结果不理想了，就是打板子，而不

去寻根溯源找出问题的实质。结果是双方不满，企业领导不满意，认

为绩效管理管不出高绩效;员工不满意，认为绩效管理就是为了考核，

为了罚款。最后，员工因为不堪重负，一走了之;企业付出重大成本，

带来的却是有形的、无形的损失，隐形成本巨大!

接下来，我们来具体看一下应该怎样做好绩效管理，既然我们今天讲

得是绩效管理的

pdca循环，我们首先了解一下，什么是pdca循环

?Pdca循环是由美国质量管理专家戴明提出来的，所以又称为“戴明

环”。Pdca的

的四个字母分别代表什么？

?P（Plan）——计划，

?d（do）——实施，

?c（check）——检查，

?a（action）——行动，对总结检查的结果进行处理，成功的经验加

竭诚为您