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2024版金融机构营业场所保洁服务合同补充条款
本合同目录一览
1.补充服务内容
1.1保洁服务范围
1.2保洁服务时间
1.3保洁服务频率
2.服务质量要求
2.1保洁效果标准
2.2服务流程规范
2.3服务质量监督
3.服务费用及支付方式
3.1服务费用构成
3.2服务费用支付周期
3.3服务费用调整
4.服务期限
4.1合同起始日期
4.2合同终止日期
4.3合同续签
5.服务人员管理
5.1服务人员资质要求
5.2服务人员培训
5.3服务人员考核
6.物资设备管理
6.1物资设备配置
6.2物资设备使用规范
6.3物资设备维护
7.安全与保密
7.1工作安全责任
7.2个人信息保护
7.3保密条款
8.紧急事件处理
8.1紧急事件定义
8.2紧急事件报告
8.3紧急事件处理流程
9.合同变更与解除
9.1合同变更条件
9.2合同解除条件
9.3合同变更与解除通知
10.违约责任
10.1违约情形
10.2违约责任承担
10.3违约赔偿
11.争议解决
11.1争议解决方式
11.2争议解决机构
11.3争议解决程序
12.合同附件
12.1附件一:服务内容明细表
12.2附件二:服务人员名单
12.3附件三:设备清单
13.其他约定
13.1法律适用
13.2合同份数
13.3合同生效
14.签字盖章
14.1合同签署人
14.2合同盖章
14.3合同生效日期
第一部分:合同如下:
第一条补充服务内容
1.1保洁服务范围
1.2保洁服务时间
保洁服务时间为每日早上7:00至9:00,下午13:00至15:00,具体工作时间可根据实际需要调整。
1.3保洁服务频率
保洁服务频率为每日一次,特殊情况下可根据客户需求进行调整。
第二条服务质量要求
2.1保洁效果标准
保洁后的场所应保持干净、整洁、无异味,地面无污渍、痰迹,墙壁无污垢,卫生间无异味,无蚊虫。
2.2服务流程规范
服务人员应按照公司规定的服务流程进行保洁工作,包括准备工作、清洁、整理、消毒、检查等环节。
2.3服务质量监督
公司设立专门的质量监督部门,定期对保洁服务进行检查和评估,确保服务质量达到合同约定标准。
第三条服务费用及支付方式
3.1服务费用构成
服务费用包括但不限于人工费、物料费、管理费等。
3.2服务费用支付周期
服务费用按月结算,每月结算一次。
3.3服务费用调整
如市场价格波动较大,双方可协商调整服务费用。
第四条服务期限
4.1合同起始日期
本合同自双方签署之日起生效。
4.2合同终止日期
本合同期限为一年,自合同生效之日起计算。
4.3合同续签
本合同期满前一个月,如双方无异议,可书面协商续签合同。
第五条服务人员管理
5.1服务人员资质要求
服务人员应具备相关保洁资质,身体健康,无犯罪记录。
5.2服务人员培训
公司定期对服务人员进行专业培训,提高其业务水平和服务意识。
5.3服务人员考核
公司对服务人员进行定期考核,考核结果作为调整服务人员待遇的依据。
第六条物资设备管理
6.1物资设备配置
公司根据保洁服务需求配备相应的清洁工具和物料。
6.2物资设备使用规范
服务人员应按照规范使用清洁工具和物料,确保设备完好。
6.3物资设备维护
公司负责对清洁工具和物料进行定期维护,确保其正常运行。
第八条安全与保密
7.1工作安全责任
服务人员在进行保洁工作时,应严格遵守安全操作规程,防止意外事故的发生。公司负责提供必要的安全防护用品,并对服务人员进行安全培训。
7.2个人信息保护
双方均应遵守国家有关个人信息保护的法律、法规,未经对方同意,不得泄露或使用对方的个人信息。
7.3保密条款
服务人员对本合同内容以及在工作中了解到的商业秘密负有保密义务,未经授权不得向任何第三方泄露。
第九条紧急事件处理
8.1紧急事件定义
紧急事件包括但不限于火灾、盗窃、设备故障等可能影响正常工作的突发事件。
8.2紧急事件报告
发生紧急事件时,服务人员应立即报告公司,公司应在接到报告后30分钟内启动应急预案。
8.3紧急事件处理流程
紧急事件处理流程如下:
1.服务人员报告紧急事件;
2.公司评估事件严重程度;
3.公司启动应急预案;
4.公司与相关部门协调处理;
5.事件处理完毕,公司向客户汇报处理结果。
第十条合同变更与解除
9.1合同变更条件
任何一方提出合同变更,应提前30日书面通知对方,经双方协商一致后,方可变更合同内容。
9.2合同解除条件
1.一方严重违约,经催告后仍未改正;
2.发生不可抗力,致使合同无法履行;
3.双方协商一致解除合同。
9.3合同
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