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2024版机械租赁售后服务保障合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称及地址

1.2法定代表人或授权代表

1.3联系方式

2.机械租赁合同概述

2.1机械名称及型号

2.2出租方、承租方及租赁期限

2.3租金及支付方式

3.售后服务保障内容

3.1售后服务范围

3.2售后服务响应时间

3.3售后服务人员资质要求

3.4售后服务费用承担

4.售后服务流程

4.1报修程序

4.2故障判断与维修

4.3维修进度及结果通知

4.4维修完成后验收及交付

5.售后服务责任与义务

5.1出租方责任

5.2承租方责任

5.3第三方责任

6.故障处理与赔偿

6.1故障分类及处理方式

6.2赔偿范围及标准

6.3赔偿程序

7.保密条款

7.1保密内容

7.2保密期限

7.3违约责任

8.合同解除与终止

8.1合同解除条件

8.2合同终止条件

8.3合同解除或终止后的处理事宜

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决费用承担

10.合同生效及履行

10.1合同生效条件

10.2合同履行期限

10.3合同履行方式

11.合同附件

11.1附件一：机械租赁清单

11.2附件二：售后服务保障细则

11.3附件三：其他相关文件

12.合同变更与解除

12.1合同变更条件

12.2合同解除条件

12.3合同变更或解除的程序

13.合同解除后的责任承担

13.1解除合同后的租金结算

13.2解除合同后的机械返还

13.3解除合同后的赔偿事宜

14.其他约定事项

14.1本合同未尽事宜，双方另行协商解决

14.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1出租方名称：_______

1.2出租方地址：_______

1.3出租方法定代表人或授权代表姓名：_______

1.4出租方联系方式：电话_______，电子邮箱_______

1.5承租方名称：_______

1.6承租方地址：_______

1.7承租方法定代表人或授权代表姓名：_______

1.8承租方联系方式：电话_______，电子邮箱_______

第二条机械租赁合同概述

2.1机械名称：_______

2.2机械型号：_______

2.3出租方：_______

2.4承租方：_______

2.5租赁期限：自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止

2.6租金总额：_______元人民币

2.7租金支付方式：_______

第三条售后服务保障内容

3.1售后服务范围：包括但不限于机械的日常维护、故障排除、维修保养等。

3.2售后服务响应时间：自接到承租方故障报告后，_______小时内响应。

3.3售后服务人员资质要求：服务人员须具备相应的专业技能和资质证书。

3.4售后服务费用承担：在合同规定的售后服务范围内，相关费用由出租方承担。

第四条售后服务流程

4.1报修程序：承租方应在发现机械故障时，及时向出租方报告，并提供详细故障描述。

4.2故障判断与维修：出租方将指派专业人员对故障进行判断，并提出维修方案。

4.3维修进度及结果通知：出租方将及时告知承租方维修进度，并在维修完成后通知验收。

4.4维修完成后验收及交付：承租方应在收到维修通知后_______小时内对维修结果进行验收，并签署验收单。

第五条售后服务责任与义务

5.1出租方责任：确保提供合格的售后服务，及时响应承租方的报修请求，并承担维修费用。

5.2承租方责任：合理使用机械，及时报告故障，配合出租方进行维修。

5.3第三方责任：因第三方原因导致的机械故障，由第三方承担责任。

第六条故障处理与赔偿

6.1故障分类及处理方式：根据故障严重程度，分为一般故障和重大故障，分别采取相应处理方式。

6.2赔偿范围及标准：在合同规定的售后服务范围内，因出租方责任导致的故障，出租方将承担相应赔偿责任。

6.3赔偿程序：承租方应在发现故障后_______日内向出租方提出赔偿请求，出租方应在_______日内予以处理。

第七条保密条款

7.1保密内容：包括但不限于机械技术参数、维修方案、客户信息等。

7.2保密期限：自合同签订之日起_______年内。

7.3违约责任：任何一方违反保密义务，应承担相应的法律责任。

第八条合同解除与终止

8.1合同解除条件：

8.1.1双方协商一致，决定解除合同；

8.1.2出现不可抗力事件，导致合同无法履行；

8.1.3承租方严重违约，经出租方书面通知