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2024年高速公路收费站的工作计划安排

为认真落实全省交通工作会议精神，确保____年目标任务的顺利

完成，紧紧围绕省交通厅的总体要求，坚持以“四个发展”为指导，

进一步明确工作思路，着重加强六个方面的工作：

一、加强收费管理，提升文明服务水平

今年，我处通行费收入预期目标将突破亿元大关，收费站（点）

逐步增多，对此，我们要继续加大收费管理工作力度，强化服务意

识，改进服务方式，拓宽服务渠道，创新服务内容，提升窗口服务整

体形象。在收费管理方式上加以探索，着重创新一些新的管理方法，

努力提高管理水平，进一步加大外部协调工作力度，稳定收费环境。

同时，集中精力做好省厅下达的收费站建设任务，确保年内顺利开通

营运。

二、加强项目管理，提高建管质量

1、紧紧围绕全省公路建设的总体部署和我处既定的工作目标，继

续加大项目管理力度，结合在建项目实际，做到早谋划、早安排、早

着手。

2、着重强化施工现场的协调管理，特别在工程质量监督、人员设

备进场、工程用料的试验检测、现场验收、施工安全及农民工岗前培

训等方面严格把关。

3、加大对工程量变更的监督管理，积极探索更加科学合理的管理

模式，避免工程变更中发生时限不及时、权限不到位的现象。

4、加紧做好全国干线公路检查的准备工作，并且要安排好路况自

查及病害调查的外业工作，加快进行病害整治，切实提高公路养护水

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平，力争所辖收费公路通过此次“国检”在整体形象上得到全面的提

升。

三、加强党建工作，推进队伍建设

1、积极推进思想建设、组织建设、作风建设和廉政建设。继续抓

好基层党建及班子建设，加强党员干部的教育管理，抓好职工思想教

育和业务培训。

2、大力加强收费站后勤保障和职工文化建设，将关心职工、善待

职工作为工作的出发点和落脚点，为职工创造一个安定和谐的工作生

活环境。

3、抓好干部教育管理工作，深化人事和干部制度改革，进一步打

破职工身份界限，鼓励合同职工积极参与领导岗位和管理岗位的竞

争，引导他们岗位成才。

四、加强精神文明创建，提升“窗口”形象

1、结合年内创建任务和创建工作实际，进一步创新工作方式、丰

富创建内容，开展各具特色的创建活动。

2、着重做好申报材料的上报和基础资料的收集整理工作。加强载

体建设，深化“学树创”、“民族团结进步”、“一联一”、“建功

立业”、“岗位练兵”等专项创建活动，确保活动成果，力争顺利完

成创建任务。

五、加强制度落实，推动基础管理

自从去年对全处多年来形成的规章制度、管理办法等进行了全面

详细的完善和补充，共整理出了____余项制度和操作规程，形成了一

套全面系统的制度汇编，当前，主要任务就是要抓好制度的落实，做

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到强执行、严考核，增强工作的规范性，减少随意性。加强信息化建

设，建立以网络为基础的全方位、全流程的信息化管理体系。

六、加强廉政建设和安全管理，保证通行费收入和工程建设资金

的安全

1、继续坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举”的工作方针，加

强廉政宣传教育，严格廉政制度，遵循廉政规定，全面落实廉政责

任。

2、加大工程建设领域突出问题专项治理工作力度，加强收费管理

重点岗位及工程建设管理人员的廉政教育，确保通行费收入和工程建

设资金的安全使用。

3、认真____全省交通工作会议及我处工作会议精神，按照会议的

总体要求，努力抓好工作落实，为全年目标任务的顺利完成提供保

障。

2024年高速公路收费站的工作计划安排（二）

1.完成收费站信息化建设：

2024年，高速公路收费站将加快信息化建设的进程，包括建设电

子收费系统和智能监控系统。电子收费系统将实现ETC(电子不停车收

费)的全面推广，并配备收费仪表和自助缴费设备。智能监控系统将采

用高清摄像头和智能化算法，实现对车辆和收费站内情况的实时监

控，提高工作效率和安全性。

2.加强收费站人员培训：

高速公路收费站将加强对收费站人员的培训，提高其业务水平和

服务质量。培训内容包括收费和退费流程、信息化系统操作、客户服