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2024版商铺环境监测与物业管理服务协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同双方

1.2合同术语

1.3术语解释

2.服务范围

2.1环境监测服务

2.2物业管理服务

2.3特定区域管理

3.服务期限

3.1服务开始日期

3.2服务结束日期

3.3续约条款

4.服务费用

4.1费用结构

4.2付款方式

4.3付款期限

4.4逾期付款处理

5.环境监测指标与标准

5.1监测项目

5.2监测频率

5.3监测标准

5.4监测报告

6.物业管理职责

6.1安全管理

6.2维修保养

6.3客户服务

6.4应急处理

7.物业设施与设备

7.1设施清单

7.2设备维护

7.3设备更新

8.人员配备与培训

8.1人员配置

8.2培训要求

8.3人员变动

9.合同变更与终止

9.1变更程序

9.2终止条件

9.3终止程序

9.4终止后的责任

10.保密条款

10.1保密信息

10.2保密义务

10.3保密例外

11.知识产权

11.1知识产权归属

11.2使用限制

11.3违约责任

12.法律适用与争议解决

12.1适用法律

12.2争议解决方式

12.3仲裁或诉讼

13.合同附件

13.1附件一：服务明细

13.2附件二：环境监测标准

13.3附件三：物业管理细则

14.其他

14.1通知与送达

14.2合同生效

14.3合同文本

14.4本合同目录一览

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1合同双方

（1）甲方：商铺业主

（2）乙方：商铺物业管理服务公司

1.2合同术语

（1）“商铺”指甲方拥有的用于商业活动的场所；

（2）“物业管理服务”指乙方根据本合同约定，对商铺提供的包括但不限于环境监测、安全管理、维修保养、客户服务等方面的服务；

（3）“环境监测服务”指乙方对商铺内空气质量、噪音、水质等环境因素进行定期检测的服务；

（4）“特定区域管理”指乙方对商铺内特定区域如电梯、消防通道等进行管理；

（5）“监测指标与标准”指环境监测中适用的各项指标及其对应的标准；

（6）“监测报告”指乙方对环境监测结果进行整理和分析后形成的报告。

2.服务范围

2.1环境监测服务

（1）乙方应定期对商铺内空气质量、噪音、水质等环境因素进行检测，每月至少进行一次全面检测；

（2）检测项目应包括但不限于甲醛、苯、TVOC、二氧化碳浓度、噪音分贝等；

（3）检测频率根据国家相关标准和商铺具体情况确定。

2.2物业管理服务

（1）乙方负责商铺的安全管理，包括但不限于消防安全、治安巡逻、应急处理等；

（2）乙方负责商铺的维修保养，确保设施设备正常运行，包括但不限于公共区域、电梯、消防设施等；

（3）乙方负责提供客户服务，包括但不限于投诉处理、意见反馈等；

（4）乙方负责商铺的日常清洁和绿化工作。

3.服务期限

3.1服务开始日期

本合同自双方签字盖章之日起生效，服务开始日期为____年____月____日。

3.2服务结束日期

本合同服务期限为____年，自服务开始日期起计算。

3.3续约条款

本合同期满前____个月，甲方有权决定是否续约。如双方同意续约，应在本合同期满前一个月内签订续约合同。

4.服务费用

4.1费用结构

本合同服务费用由环境监测服务费用和物业管理服务费用组成。

4.2付款方式

甲方应按月向乙方支付服务费用，具体付款方式为银行转账。

4.3付款期限

甲方应在每月的____日前向乙方支付当月的服务费用。

4.4逾期付款处理

如甲方逾期付款，应向乙方支付____%的滞纳金。

5.环境监测指标与标准

5.1监测项目

（1）空气质量：甲醛、苯、TVOC、二氧化碳浓度等；

（2）噪音：室内外噪音分贝；

（3）水质：水质化学指标等。

5.2监测频率

乙方应根据监测项目的重要性和商铺具体情况，确定合理的监测频率。

5.3监测标准

乙方应参照国家相关标准和商铺具体情况，确定监测项目的标准值。

5.4监测报告

乙方应在每次监测完成后