公司司机礼仪培训心得.pptxVIP

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2024-12-23 发布于黑龙江
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公司司机礼仪培训心得.pptx

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;目;01;促进公司文化建设;通过培训，使司机了解并掌握专业的礼仪知识，提高职业素养和服务水平。;个人参与培训的初衷;02;穿着得体;对乘客要热情周到，微笑服务，尽量满足乘客的合理需求。;认真听取乘客的意见和建议，及时回应乘客的问题。;03;轮胎检查;乘客接待与送别规范掌握;;04;;缺乏主动服务意识;在今后的工作中，要严格遵守司机礼仪规范，从仪表着装、言行举止等方面严格要求自己。;05;加强互动环节;分享个人在实际工作中的经验技巧;定制化培训;THANKS