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商务礼仪知识5篇
商务礼仪知识1
1商务礼仪的规范性是
A.舆论约束B.自我约束
C.强制约束D.非强制约束
答案：ABC
2与别人交谈时三不准是指
A.打断别人B.补充对方
C.更正对方D.看重对方
答案：ABC
3在商务交往中，商务礼仪发挥作用。
A.增强素质B.塑造形象
C.增强沟通能力D.提高交际能力
答案：ABCD
4商务礼仪可以维护()的形象
A.个人B.企业
C.国家D.单位
1/24
答案：ABCD
5着装应考虑()等几个方面。
A.符合身体B.扬长避短
C.遵守惯例D.区分场合
答案：ABCD
6休闲场合忌着
A.制服B.运动装
C.礼服D.套装
答案：ACD
7交际式自我介绍包括
A.单位B.部门
C.职务D.姓名
答案：ABCD
8商务通话不可选
A.周一上午B.周五下班前
C.晚上10点后D.周二上午
答案：ABC
9电话公务应注意
2/24
A.报B.转
C.送D.批
答案：ABCD
10相对式排列时
A.以右为尊B.以左为尊
C.以外为尊D.以内为尊
答案：AD
商务礼仪知识2
一.单项选择题
1商务礼仪的首要问题是
A.尊重为本B.规范为本
C.友善为本D.招待为本
答案：A
2商务礼仪的基本特征之一是
A.针对性B.规范性
C.制度性D.强制性
答案：B
3/24
3休闲场合可着
A.制服B.运动装
C.礼服D.套装
答案：B
4职场可以交谈的内容
A.国家秘密B.私人问题
C.议论同事D.合同问题
答案：D
5商务通话可选
A.周一上午B.周
五下班前
C.晚上10点后D.周二上午
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