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2024版城市综合体包干制物业管理服务协议
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1物业管理方基本信息
1.2业主方基本信息
2.物业管理范围
2.1物业管理区域
2.2物业管理内容
3.物业管理服务内容
3.1日常物业管理
3.2设施设备维护
3.3安全保障服务
3.4环境卫生服务
3.5客户服务
4.物业管理费用
4.1物业服务费标准
4.2物业服务费收取方式
4.3物业服务费调整机制
5.物业管理责任
5.1物业管理方的责任
5.2业主方的责任
6.物业管理合同期限
6.1合同签订日期
6.2合同有效期
6.3合同续签条件
7.物业管理服务质量标准
7.1服务质量考核标准
7.2服务质量投诉处理流程
8.物业管理费用使用监督
8.1费用使用范围
8.2费用使用监督机制
9.物业管理维修基金
9.1维修基金来源
9.2维修基金使用
9.3维修基金补充
10.物业管理争议解决
10.1争议解决方式
10.2争议解决机构
11.合同解除与终止
11.1合同解除条件
11.2合同终止条件
11.3合同解除或终止后的处理
12.合同生效及其他
12.1合同生效条件
12.2合同附件
12.3其他约定事项
13.合同附件
13.1物业管理区域平面图
13.2物业管理服务项目明细表
13.3物业管理费用清单
14.合同签署
14.1合同签署日期
14.2合同签署地点
14.3合同签署双方代表签字
第一部分：合同如下：
1.合同双方基本信息
1.1物业管理方基本信息
1.1.1物业管理方名称：________
1.1.2物业管理方地址：________
1.1.3物业管理方法定代表人：________
1.1.4物业管理方联系电话：________
1.1.5物业管理方电子邮箱：________
1.2业主方基本信息
1.2.1业主方名称：________
1.2.2业主方地址：________
1.2.3业主方法定代表人：________
1.2.4业主方联系电话：________
1.2.5业主方电子邮箱：________
2.物业管理范围
2.1物业管理区域
2.1.1物业管理区域名称：________
2.1.2物业管理区域面积：________
2.1.3物业管理区域具体位置：________
2.2物业管理内容
2.2.1日常物业管理
2.2.1.1楼宇及配套设施的维护保养
2.2.1.2环境卫生清洁
2.2.1.3绿化养护
2.2.2设施设备维护
2.2.2.1设备设施正常运行监测
2.2.2.2设备设施定期检查与保养
2.2.2.3设备设施故障报修与维修
2.2.3安全保障服务
2.2.3.1安全巡逻
2.2.3.2入住登记与访客管理
2.2.3.3应急事件处理
2.2.4环境卫生服务
2.2.4.1清洁服务
2.2.4.2垃圾分类与处理
2.2.4.3病媒生物防治
2.2.5客户服务
2.2.5.1咨询解答
2.2.5.2投诉处理
2.2.5.3服务满意度调查
3.物业管理服务内容
3.1日常物业管理
3.1.1楼宇及配套设施的维护保养
3.1.1.1定期检查与维修
3.1.1.2设施设备的更新与改造
3.1.2环境卫生清洁
3.1.2.1室内外清洁
3.1.2.2水电维修
3.1.3绿化养护
3.1.3.1园林绿化
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