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2024版小区物业服务合同履行监督与评估合同

本合同目录一览

1.合同基本信息

1.1合同双方

1.2合同编号

1.3合同签订日期

1.4合同履行期限

1.5合同履行地点

2.服务内容与范围

2.1物业服务项目

2.2服务范围界定

2.3服务标准

2.4服务质量要求

3.物业服务费用

3.1费用组成

3.2收费标准

3.3收费方式

3.4费用调整

4.物业服务合同履行监督

4.1监督机构与人员

4.2监督方式

4.3监督内容

4.4监督程序

5.物业服务评估

5.1评估机构与人员

5.2评估方式

5.3评估内容

5.4评估程序

6.合同履行过程中的变更与解除

6.1变更条件

6.2变更程序

6.3合同解除条件

6.4合同解除程序

7.违约责任与争议解决

7.1违约责任

7.2争议解决方式

7.3争议解决机构

7.4争议解决期限

8.合同附件

8.1物业服务协议

8.2物业服务费用清单

8.3物业服务合同履行监督与评估方案

9.合同签订与生效

9.1签订程序

9.2生效条件

9.3生效日期

10.合同解除与终止

10.1解除条件

10.2解除程序

10.3终止条件

10.4终止程序

11.合同履行过程中的权利义务

11.1物业服务方权利义务

11.2业主权利义务

12.合同履行过程中的信息公示与公开

12.1公示内容

12.2公示方式

12.3公示期限

13.合同履行过程中的档案管理与保密

13.1档案管理要求

13.2保密要求

14.其他约定事项

14.1不可抗力

14.2合同未尽事宜的补充

14.3合同的解释与适用法律

第一部分：合同如下：

1.合同基本信息

1.1合同双方

1.1.1物业服务方：物业公司

1.1.2业主方：小区业主委员会

1.2合同编号：2024PS001

1.3合同签订日期：2024年5月15日

1.4合同履行期限：自2024年6月1日起至2027年5月31日止

1.5合同履行地点：小区

2.服务内容与范围

2.1物业服务项目：

2.1.1小区环境卫生管理

2.1.2小区绿化养护

2.1.3小区公共设施设备维护

2.1.4小区安全防范

2.1.5小区物业维修服务

2.1.6小区秩序维护

2.2服务范围界定：

2.2.1服务范围包括但不限于小区内所有业主的住宅及公共区域。

2.2.2服务范围不包括业主自有产权的房屋内部设施及设备。

2.3服务标准：

2.3.1小区环境卫生每日至少进行一次清扫，保持公共区域清洁。

2.3.2绿化养护每月至少进行一次修剪，保持绿化带整洁美观。

2.3.3公共设施设备定期检查，确保正常运行。

2.3.4安全防范24小时值班，确保小区安全。

2.3.5物业维修服务响应时间为接到报修后2小时内到达现场。

2.4服务质量要求：

2.4.1服务质量符合国家及行业标准。

3.物业服务费用

3.1费用组成：

3.1.1按建筑面积计收的物业服务费。

3.1.2按实际发生的服务项目另行计收的费用。

3.2收费标准：

3.2.1物业服务费收费标准为每平方米每月1.2元。

3.2.2其他服务项目费用按实际发生情况另行计算。

3.3收费方式：

3.3.1物业服务费采用预收费方式，每年收取一次。

3.3.2其他服务项目费用按实际发生情况收取。

3.4费用调整：

3.4.1物业服务费收费标准根据市场价格和成本变化进行调整。

3.4.2调整方案由双方协商一致后执行。

4.物业服务合同履行监督

4.1监督机构与人员：

4.1.1监督机构为小区业主委员会。

4.1.2监督人员由业主委员会指定。

4.2监督方式：

4.2.1定期对物业服务进行检查。

4.2.2对业主反映的问题进行调查核实。

4.3监督内容：

4.3.1物业服务质量的检查。

4.3.2物业服务费用的收取和使用。

4.3.3物业服务合同的履行情况。

4.4监督程序：

4.4.1业主委员会制定监督方案。

4.4.2监督人员实施监督。

4.4.3对发现的问题进行整改。

5.物业服务评估

5.1评估机构与人员：

5.1.1评估机构为物业服务评估中心。

5.1.2评估人员由评估中心指定。

5.2评估方式：

5.2.1定期对物业服务进行全面评估。

5.2.2对业主反映的问题进行专项评估。

5.3评估内