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2024版汽车租赁公司车辆使用及服务质量监督合同

本合同目录一览

1.合同签订双方的基本信息

1.1双方名称及法定代表人

1.2联系方式

1.3注册地址

2.车辆信息

2.1车辆品牌、型号及车牌号

2.2车辆颜色、购置年份

2.3车辆使用性质

2.4车辆保险情况

3.租赁期限及费用

3.1租赁期限

3.2租赁费用

3.3付款方式

3.4逾期付款的违约责任

4.车辆使用规定

4.1车辆使用范围

4.2车辆使用时间

4.3车辆使用地点

4.4车辆使用条件

5.车辆维护保养

5.1车辆日常保养

5.2车辆定期保养

5.3维修保养费用

5.4车辆维修及索赔

6.车辆损坏及赔偿

6.1车辆损坏认定

6.2车辆损坏赔偿

6.3车辆损坏赔偿方式

7.车辆违章及罚款

7.1车辆违章认定

7.2车辆违章罚款

7.3违章罚款承担

8.服务质量监督

8.1服务质量标准

8.2服务质量监督方式

8.3服务质量投诉及处理

9.合同解除及终止

9.1合同解除条件

9.2合同终止条件

9.3合同解除及终止后的处理

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决期限

11.法律适用及管辖

11.1法律适用

11.2管辖法院

12.合同生效及变更

12.1合同生效条件

12.2合同变更程序

13.其他约定事项

13.1不可抗力条款

13.2合同附件

13.3合同份数

14.合同签署日期

第一部分：合同如下：

第一条合同签订双方的基本信息

1.1双方名称及法定代表人

甲方：汽车租赁公司

法定代表人：

乙方：X（承租人）

法定代表人：

1.2联系方式

1.3注册地址

甲方注册地址：市区路号

乙方注册地址：市区路号

第二条车辆信息

2.1车辆品牌、型号及车牌号

车辆品牌：奥迪

车型：A4L

车牌号：沪A5

2.2车辆颜色、购置年份

车辆颜色：黑色

购置年份：2020年

2.3车辆使用性质

车辆使用性质：非营运

2.4车辆保险情况

车辆保险：全险

第三条租赁期限及费用

3.1租赁期限

租赁期限：自2024年1月1日至2024年12月31日

3.2租赁费用

租赁费用：人民币10,000元整

3.3付款方式

付款方式：乙方应在签订合同之日起5个工作日内，将租赁费用一次性支付至甲方指定账户。

3.4逾期付款的违约责任

如乙方未按约定时间支付租赁费用，每逾期一日，应向甲方支付逾期付款金额的1%作为违约金。

第四条车辆使用规定

4.1车辆使用范围

乙方仅可在中华人民共和国境内合法使用该车。

4.2车辆使用时间

乙方需在每日22:00至次日6:00之间将车辆停放在甲方指定的停车场。

4.3车辆使用地点

乙方不得将车辆驶出市行政区域。

4.4车辆使用条件

乙方在驾驶车辆时，应遵守交通规则，确保行车安全。

第五条车辆维护保养

5.1车辆日常保养

乙方应负责车辆的日常保养，包括但不限于更换机油、空气滤清器等。

5.2车辆定期保养

乙方应在车辆行驶里程达到规定的保养里程时，将车辆送至甲方指定的维修厂进行保养。

5.3维修保养费用

车辆维修保养费用由乙方承担。

5.4车辆维修及索赔

车辆在租赁期间发生故障，乙方应及时联系甲方，由甲方安排维修。维修费用由乙方承担。

第六条车辆损坏及赔偿

6.1车辆损坏认定

车辆损坏的认定，由甲方指定的专业机构进行。

6.2车辆损坏赔偿

如车辆在租赁期间发生损坏，乙方应根据损坏程度及修复费用进行赔偿。

6.3车辆损坏赔偿方式

车辆损坏赔偿可通过现金支付或等额折损车辆价值的方式进行。

第七条车辆违章及罚款

7.1车辆违章认定

车辆违章的认定，以交通管理部门的处罚决定为准。

7.2车辆违章罚款

车辆违章罚款由乙方承担。

7.3违章罚款承担

乙方应在收到交通管理部门的处罚决定后5个工作日内，支付违章罚款至甲方指定账户。

第一部分：合同如下：

第八条服务质量监督

8.1服务质量标准

甲方应提供符合行业标准的服务质量，包括车辆状况、租赁手续办理、客户服务等方面。

8.2服务质量监督方式

乙方有权对甲方提供的服务质量进行监督，可通过电话、邮件、现场等方式提出意见和建议。

8.3服务质量投诉及处理

乙方对服务质量不满，可向甲方提出投诉。甲方应在接到投诉后3个工作日内予以回复，并采取相应措施解决问题。

第九条合同解除及终止

9.1合同解除条件

（1）一方违约，经另一方书面通知后15日内未采取补救措施或补救措施不力的；

（2）一方因不可抗力导致合同无法履行的；

（3）双方协商一致解除合同的。

9.2合同终止条件

合同期满，双方无异议的，合同自动终止。

9.3合