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口腔医患纠纷协协议8篇

篇1

协议人：

甲方：某口腔医疗机构

乙方：患者

鉴于甲方与乙方在口腔医疗过程中发生纠纷，为妥善解决该纠纷，保障双方的合法权益，经协商，双方自愿达成如下协议：

一、纠纷概述

1.纠纷背景：甲方与乙方在口腔医疗过程中，因治疗方案的差异、服务态度、医疗质量等问题产生纠纷。

2.纠纷内容：乙方对甲方的治疗效果不满意，认为甲方在诊疗过程中存在过错，导致乙方口腔健康状况恶化。甲方则认为自己已尽到合理诊疗义务，不存在过错。

二、解决原则

1.尊重事实、尊重法律、尊重医学原则。以事实为依据，以法律为准绳，以医学知识为判断标准，公正、公平、合理地解决纠纷。

2.平等协商原则。双方应在平等、自愿、协商的基础上，达成和解协议。

3.依法处理原则。在解决纠纷过程中，应依法保护双方的合法权益，确保处理结果符合法律规定。

三、解决方案

1.甲方同意对乙方的投诉进行调查，并指定专人负责处理。乙方应积极配合调查，提供必要的证据材料。

2.甲方将组织专家对乙方的投诉进行医学评估，并根据评估结果制定治疗方案。乙方应尊重专家的评估结果，并积极配合治疗。

3.甲方将加强内部管理，提高服务质量，确保医疗安全。乙方应给予甲方改进的机会，共同促进医疗事业的进步。

4.乙方同意通过以下方式解决纠纷：一是与甲方协商达成和解协议；二是向相关监管机构投诉；三是通过法律途径解决。乙方应优先选择与甲方协商达成和解协议的方式解决纠纷。

四、违约责任

1.甲方违反本协议约定，未履行相应义务的，应承担违约责任，并赔偿因此给乙方造成的实际损失。

2.乙方违反本协议约定，未履行相应义务的，应承担违约责任，并赔偿因此给甲方造成的实际损失。

五、其他约定

1.本协议自双方签字或盖章之日起生效。协议一式三份，双方各执一份，具有同等法律效力。

2.本协议未尽事宜，可由双方协商补充。补充协议与本协议具有同等法律效力。

3.如因本协议产生的纠纷或争议，双方应首先尝试友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

甲方（签字或盖章）：某口腔医疗机构

日期：2024年5月10日

乙方（签字或盖章）：患者张三（或患者姓名）

日期：2024年5月10日

篇2

甲方（医疗机构）：__________

乙方（患者）：__________

鉴于甲方与乙方在口腔医疗过程中发生纠纷，双方同意通过友好协商解决。为了明确双方的权利和义务，达成如下协议：

一、纠纷概述

1.纠纷原因：__________

2.纠纷涉及的主要事项：__________

二、双方的权利和义务

1.甲方的权利和义务

（1）甲方有权要求乙方提供与纠纷有关的证据材料。

（2）甲方应本着公平、公正的原则，对乙方的诉求进行认真评估。

（3）甲方应提供必要的医疗记录和资料，以便乙方了解治疗过程和效果。

（4）甲方应积极配合乙方进行医疗事故鉴定，如提供病历、诊断书等相关材料。

2.乙方的权利和义务

（1）乙方有权要求甲方对纠纷进行认真处理，并追究相关责任。

（2）乙方应提供与纠纷有关的真实证据，不得隐瞒或捏造事实。

（3）乙方应积极配合甲方进行医疗事故鉴定，如提供病历、诊断书等相关材料。

（4）乙方应尊重甲方的处理结果，并按照协议内容进行相应的处理。

三、纠纷处理方案

1.甲方应尽快组织专家对乙方的诉求进行认真评估，并出具评估意见。

2.根据评估意见，甲方应与乙方进行友好协商，达成处理方案。处理方案应包括赔偿责任、赔偿金额、赔偿方式等内容。

3.甲方应按照处理方案的内容进行赔偿，并及时向乙方支付赔偿款项。

四、违约责任及争议解决方式

1.双方应本着友好协商的原则，共同遵守本协议的内容。如一方违约，应承担相应的违约责任。

2.如双方在本协议的履行过程中发生争议，应首先通过友好协商的方式解决。协商不成的，可通过仲裁或诉讼的方式解决。具体仲裁机构或诉讼法院由双方协商确定。

五、其他约定事项

1.本协议自双方签字或盖章之日起生效。协议一式两份，甲乙双方各执一份。

2.本协议的内容应保密，不得泄露给无关人员。如有需要，可经双方同意后向相关机构提供相关信息。

3.本协议未尽事宜，可由双方协商补充。补充协议与本协议具有同等法律效力。

甲方（签字或盖章）：__________

日期：__________年____