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2024版线上导购员远程服务合同范本

本合同目录一览

1.合同订立依据与适用范围

1.1合同订立依据

1.2合同适用范围

2.定义与解释

2.1定义

2.2解释

3.双方基本信息

3.1服务方基本信息

3.2客户方基本信息

4.服务内容与范围

4.1服务内容

4.2服务范围

5.服务期限与时间安排

5.1服务期限

5.2时间安排

6.服务费用及支付方式

6.1服务费用

6.2支付方式

7.服务质量标准与考核

7.1服务质量标准

7.2考核方式

8.违约责任

8.1服务方违约责任

8.2客户方违约责任

9.保密条款

9.1保密内容

9.2保密义务

10.法律适用与争议解决

10.1法律适用

10.2争议解决

11.合同生效与终止

11.1合同生效

11.2合同终止

12.合同变更与解除

12.1合同变更

12.2合同解除

13.其他约定事项

13.1其他约定事项

14.合同附件与补充协议

第一部分：合同如下：

1.合同订立依据与适用范围

1.1合同订立依据

本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电子商务法》等相关法律法规制定。

1.2合同适用范围

本合同适用于服务方为线上导购员，向客户方提供远程导购服务的情形。

2.定义与解释

2.1定义

在本合同中，“线上导购员”指服务方所派遣的专业人员，负责向客户方提供线上商品导购服务。

“远程服务”指通过互联网、电话等通讯手段，为客户提供商品信息查询、推荐、咨询等服务。

“服务期限”指本合同约定的服务起始日至终止日的时间段。

2.2解释

本合同中的术语和定义，如无特殊说明，均按照通常含义解释。

3.双方基本信息

3.1服务方基本信息

名称：________________________

地址：________________________

联系人：______________________

联系电话：____________________

3.2客户方基本信息

名称：________________________

地址：________________________

联系人：______________________

联系电话：____________________

4.服务内容与范围

4.1服务内容

4.1.1提供线上商品信息查询服务；

4.1.2提供商品推荐、咨询等服务；

4.1.3协助客户完成线上购物流程；

4.1.4收集客户反馈，优化服务流程。

4.2服务范围

4.2.1服务方负责的线上平台：________________________

4.2.2服务地域：全国范围内。

5.服务期限与时间安排

5.1服务期限

本合同服务期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

5.2时间安排

服务方应按照客户方需求，在规定的工作时间内提供远程导购服务。

6.服务费用及支付方式

6.1服务费用

本合同服务费用为人民币____元/年，总额为人民币____元。

6.2支付方式

客户方应在本合同签订后____个工作日内，将服务费用支付至服务方指定的账户。

7.服务质量标准与考核

7.1服务质量标准

7.1.1服务方应保证提供的服务符合行业规范和客户要求；

7.1.2服务方应保证服务态度良好，耐心解答客户问题；

7.1.3服务方应保证及时、准确地为客户提供服务。

7.2考核方式

7.2.1服务方每月对服务情况进行自查，确保服务质量；

7.2.2客户方有权对服务进行监督和评价，服务方应及时整改不足之处。

8.违约责任

8.1服务方违约责任

8.1.1如服务方未按约定提供远程导购服务，导致客户方遭受损失，应承担相应的赔偿责任。

8.1.2如服务方泄露客户方商业秘密或个人隐私，应立即停止泄露行为，并承担相应的法