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客房部经理助理的岗位职责
(实用版)
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客房部经理助理的岗位职责
第1篇客房部经理助理的
岗位职责
客房部经理助理的岗位职责
职务:客房部经理助理
报告对象:客房部经理
督导:楼层、pa洗衣房主管、客房中心文员
联系部门:酒店各部
岗位职责:
5、1、配合客房部经理做好监督、指导、协调全部房务工作,为
住客提供具有规范化、程序化、制度化的优质服务。
5、2、在部门经理的领导下,做好客房的清洁、维修、保养,保
证客房和公共区域达到卫生标准,确保服务优质、设备完好。
5、3、协助部门经理制定卫生工作计划和岗位责任制、操作流程
等,并与其他部门做好沟通协作工作。
5、4、协助部门经理抓好业务技术培训,重点抓好主管、领班骨
干队伍的组织建设和思想建设,不断提高管理人员管理水平和所属
业务技能。
5、5、以身作则贯彻执行各项规章制度,督导、检查各班级的岗
位责任和操作规程的执行落实情况,并向部门经理汇报。
5、6、控制好人力的使用和物资耗用,抓好安全、防火、防盗等
第2页共20页
工作。
5、7、完成部门经理交办的其他工作。
5、8、每天抽查主管查过的重要客人房间、空房及维修房。检查
所有公共区域的清洁卫生状况,确
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