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客房部经理助理的岗位职责

(实用版)

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客房部经理助理的岗位职责

第1篇客房部经理助理的

岗位职责

客房部经理助理的岗位职责

职务:客房部经理助理

报告对象:客房部经理

督导:楼层、pa洗衣房主管、客房中心文员

联系部门:酒店各部

岗位职责:

5、1、配合客房部经理做好监督、指导、协调全部房务工作,为

住客提供具有规范化、程序化、制度化的优质服务。

5、2、在部门经理的领导下,做好客房的清洁、维修、保养,保

证客房和公共区域达到卫生标准,确保服务优质、设备完好。

5、3、协助部门经理制定卫生工作计划和岗位责任制、操作流程

等,并与其他部门做好沟通协作工作。

5、4、协助部门经理抓好业务技术培训,重点抓好主管、领班骨

干队伍的组织建设和思想建设,不断提高管理人员管理水平和所属

业务技能。

5、5、以身作则贯彻执行各项规章制度,督导、检查各班级的岗

位责任和操作规程的执行落实情况,并向部门经理汇报。

5、6、控制好人力的使用和物资耗用,抓好安全、防火、防盗等

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工作。

5、7、完成部门经理交办的其他工作。

5、8、每天抽查主管查过的重要客人房间、空房及维修房。检查

所有公共区域的清洁卫生状况,确

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