DB3705T 5-2021 新时代文明实践志愿服务项目管理规范　　.docxVIP

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DB3705

东营市地方标准

DB3705/T5—2021

新时代文明实践志愿服务项目管理规范

VoluntaryserviceprojectmanagementspecificationofChinesecivilizedpracticeinthenewera

2021-11-30发布2022-01-01实施

东营市市场监督管理局发布

DB3705/T5—2021

I

目次

前言 III

1范围 1

2规范性引用文件 1

3术语和定义 1

4志愿服务项目类别 2

4.1理论宣讲 2

4.2公共服务 2

4.3生活帮扶 2

4.4邻里互助 2

4.5支教助学 2

4.6卫生健康 2

4.7法律服务 2

4.8矛盾调处 2

4.9群众文化 2

4.10大型活动 3

4.11全民健身 3

4.12环境保护 3

4.13科技推广 3

4.14治安防控 3

4.15文明引导 3

4.16应急救援 3

4.17其他 3

5项目筹备 3

5.1建立工作机制 3

5.2立项调研 3

5.3确定志愿服务项目 4

6项目策划 5

6.1策划要求 5

6.2项目方案 5

7组建志愿者团队 5

7.1招募录用流程 5

7.2明确招募需求 6

7.3制定招募计划 6

7.4发布招募信息 6

7.5选拔与录用 6

7.6培训 6

7.7招募信息管理 7

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II

8项目运行 7

8.1物资管理 7

8.2人员分配 7

8.3服务进度和现场管理 7

8.4服务质量管理 8

8.5工作督导 8

8.6应急及风险管理 8

9保障激励 8

9.1保障工作 8

9.2激励工作 8

9.3保障激励工作要求 8

10项目总结和提升 8

参考文献 10

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III

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由中共东营市委宣传部提出、制定并组织实施。本文件起草单位：中共东营区委宣传部。

本文件主要起草人：尹晓凤、生金山、李冬梅、王超、李明、曲耀朋、刘彩莲、李港。

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1

新时代文明实践志愿服务项目管理规范

1范围

本文件规定了新时代文明实践志愿服务项目（以下简称“志愿服务项目”）基本类别、项目筹备、项目策划、组建团队、项目运行、保障激励、总结提升等内容。

本文件适用于东营市行政区域内符合新时代文明实践中心建设要求的大中型项目的运行和管理，其他项目可参照使用。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T40143志愿服务组织基本规范MZ/T148志愿服务基本术语

3术语和定义

MZ/T148界定的术语和定义适用于本文件。为了便于使用，以下重复列出了MZ/T148-2020中的某些术语和定义。

3.1

志愿服务项目

在一定的周期内，面向特定服务对象或领域开展的，具有明确的服务目标、服务时间、服务对象、服务内容和服务保障的志愿服务活动。

[来源：MZ/T148-2020，2.6]3.2

志愿服务

志愿者、志愿服务组织和其他组织自愿、无偿向社会或他人提供的公益服务。[来源：MZ/T148-2020，2.1]

3.3

志愿者

以自己的时间、知识、技能、体力等从事志愿服务的自然人。[来源：MZ/T148-2020，3.1]

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2

3.4

志愿服务组织

依法成立，以开展志愿服务为宗旨的非营利性组织。[来源：MZ/T148-2020，4.1]

3.5

志愿