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;目;01;重要性;保险经纪人是投保人的风险管理顾问，代表投保人的利益，为投保人提供专业的保险建议和服务。;保险市场现状及发展趋势;02;人寿保险;包括客户的年龄、性别、职业、收入等，以判断其保险需求。;运用市场营销手段，如广告宣传、推销活动等，提高保险产品的知名度和销售量。;03;;承保流程与操作规范;后续跟进;04;客户服务理念及标准;客户信息收集;;05;《保险法》;在保险经纪活动中，应如实告知客户相关信息，不隐瞒、不欺骗。;了解欺诈行为的特征和手段，提高警惕，保护客户利益。;06;模拟销售场景演练;案例选择;;THANKS
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