电影院线数字化放映系统升级服务合同.docVIP

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电影院线数字化放映系统升级服务合同

合同编号:__________

第一章:定义与解释

1.1定义

除非本合同另有规定,以下术语在本合同中的定义如下:

“合同双方”指甲方(需方)和乙方(供方);

“数字化放映系统”指甲方指定的电影院线放映设备、软件及相关辅助设备的升级与维护服务;

“服务期限”指甲方与乙方协商确定的,乙方提供系统升级服务的时间期限;

“技术支持”指甲方在数字化放映系统使用过程中,乙方提供的答疑、指导及故障排除等服务。

1.2解释

本合同中的标题仅为方便阅读而设,不影响条款的解释。本合同各条款的标题仅为指引之用,不作为解释合同内容的依据。

第二章:合同双方基本信息

2.1甲方(需方)

名称:____________________

地址:____________________

联系方式:____________________

指定联系人:____________________

2.2乙方(供方)

名称:____________________

地址:____________________

联系方式:____________________

指定联系人:____________________

第三章:服务内容与范围

3.1服务内容

乙方根据甲方需求,提供以下服务:

(1)数字化放映系统的硬件升级;

(2)数字化放映系统的软件升级;

(3)提供技术支持,包括但不限于远程协助、现场支持等;

(4)对甲方人员进行培训,使其能熟练操作及维护升级后的数字化放映系统。

3.2服务范围

乙方向甲方提供的服务范围包括:

(1)根据甲方提供的设备清单,进行设备升级;

(2)为甲方提供必要的软件升级及优化;

(3)在服务期限内,提供7×24小时的技术支持;

(4)根据甲方需求,提供现场支持服务。

第四章:服务期限与地点

4.1服务期限

本合同服务期限为______年,自合同签订之日起计算。

4.2服务地点

乙方向甲方提供服务的地点为:____________________

第五章:费用与付款

5.1费用

甲方应支付乙方的服务费用总计为人民币______元(大写:____________________元整)。

5.2付款方式

甲方采用以下第____种方式支付服务费用:

(1)一次性付款:在合同签订后____日内支付全部费用;

(2)分期付款:按照双方约定的分期付款计划支付。

第六章:服务履行的标准与要求

6.1乙方应按照以下标准提供服务:

(1)保证提供的硬件设备符合国家相关标准和行业规定,且在升级过程中不影响甲方正常营业;

(2)软件升级后,系统应稳定运行,无重大故障,且操作简便;

(3)技术支持响应时间不超过4小时,保证甲方放映业务的连续性;

(4)培训内容应详尽实用,使甲方人员能够快速掌握新技术。

6.2乙方在服务过程中应遵守以下要求:

(1)遵守甲方的内部管理规定,保证服务过程中的安全与合规;

(2)对甲方提供的任何信息保密,不得泄露给第三方;

(3)在服务期限内,定期对系统进行检查和维护,预防潜在问题。

第七章:服务质量的保证

7.1乙方应建立完善的服务质量保证体系,保证服务达到以下标准:

(1)系统升级后的设备故障率不超过5%;

(2)软件升级后的系统稳定性达到99.9%;

(3)技术支持服务的满意度不低于90%。

7.2若乙方未按约定标准提供服务,甲方有权要求乙方在限期内整改。若整改后仍未达到约定标准,甲方有权终止合同,并要求乙方支付违约金。

第八章:知识产权

8.1乙方对提供的软件、技术资料等享有知识产权。甲方不得未经乙方同意,复制、传播或以其他方式使用乙方的知识产权。

8.2乙方不得使用或侵犯甲方的任何知识产权,包括但不限于商标、专利、著作权等。

8.3双方因履行本合同而产生的技术成果,归双方共同所有,除非双方另有约定。

第九章:保密条款

9.1双方在合同履行过程中,对知悉的对方的商业秘密、技术秘密等非公开信息,负有保密义务。

9.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。

9.3若一方违反保密义务,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。

第十章:违约责任

10.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。

10.2甲方未按约定支付服务费用的,乙方有权暂停提供服务,直至甲方支付完毕。

10.3乙方未按约定提供服务,或服务不符合约定标准的,甲方有权要求乙方支付违约金,并要求乙方在限期内整改。

第十一章:合同的变更和解除

11.1任何一方要求变更本合同的,应书面提出,经双方协商一致后,可以签订补充协议。

11.2在以下情况下,甲方有权解除合同:

(1)乙方未按约定提供服务,经催告后仍未改正;

(2)乙方违反合同规

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