原创力文档- 1、本文档共19页，可阅读全部内容。
- 2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
零售电商：消费者行为分析与营销策略优化
TOC\o1-2\h\u23873第一章：消费者行为概述 2
124991.1消费者行为基本概念 2
327631.1.1消费者行为定义 2
108401.1.2消费者行为分类 3
172681.1.3消费者行为特征 3
205971.1.4定性研究方法 3
321611.1.5定量研究方法 3
87041.1.6综合研究方法 4
30703第二章：消费者需求分析 4
63871.1.7需求类型 4
188501.1.8需求特点 4
183831.1.9个人因素 5
313021.1.10社会因素 5
7311.1.11心理因素 5
216011.1.12环境因素 6
31856第三章：消费者购买决策过程 6
212621.1.13问题识别 6
135061.1.14信息搜索 6
105431.1.15评估选择 6
247631.1.16购买决策 7
59641.1.17个人因素 7
186621.1.18社会因素 7
116191.1.19心理因素 8
267491.1.20文化因素 8
16430第四章消费者行为与产品策略 8
56501.1.21产品定位的重要性 8
219331.1.22消费者需求的分类 8
26791.1.23产品定位与消费者需求的关系 8
110011.1.24产品创新的意义 8
327061.1.25消费者行为对产品创新的影响 9
178311.1.26产品创新与消费者行为的互动 9
12713第五章消费者行为与价格策略 9
218271.1.27市场渗透定价策略 9
44881.1.28市场撇脂定价策略 9
35011.1.29价格歧视策略 10
214561.1.30促销定价策略 10
105941.1.31价格敏感性概述 10
270541.1.32价格敏感性对消费者行为的影响 10
314711.1.33价格敏感性对企业营销策略的影响 11
20781第六章消费者行为与渠道策略 11
284521.1.34引言 11
141091.1.35消费者需求与渠道选择的关系 11
117161.1.36消费者需求对渠道选择的影响 12
3921.1.37引言 12
135051.1.38渠道优化策略 12
200931.1.39消费者满意度与渠道优化的关系 12
272021.1.40结论 13
4725第七章消费者行为与促销策略 13
174211.1.41促销活动设计原则 13
68141.1.42促销活动设计内容 13
222831.1.43促销效果评估指标 13
68701.1.44促销效果评估方法 14
30706第八章消费者行为与品牌策略 14
276711.1.45品牌建设的内涵 14
77851.1.46消费者认知的作用 14
19531.1.47品牌建设策略 15
15661.1.48品牌传播的内涵 15
276931.1.49消费者忠诚的作用 15
96301.1.50品牌传播策略 15
17891第九章消费者行为与网络营销策略 16
43451.1.51互动性 16
140701.1.52精准性 16
200851.1.53个性化 16
199731.1.54低成本 16
55941.1.55实时性 16
247661.1.56内容营销 16
304931.1.57社交媒体营销 16
297741.1.58搜索引擎营销 17
29381.1.59邮件营销 17
273051.1.60直播营销 17
113191.1.61网红营销 17
8874第十章消费者行为分析与营销策略优化 17
175771.1.62消费者行为数据概述 17
272901.1.63消费者行为数据收集方法 17
166861.1.64消费者行为数据分析方法 18
244901.1.65基于消费者行为数据的精准营销 18
274551.1.66基于消费者行为数据的营销策略调整 18
272201.1.67基于消费者行为数据的企业竞争力提升 18
第一章：
文档评论（0）