消费者购买电商助农产品的影响因素研究基于拼多多爱心助农产品在线评论的分析.docx

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2024-12-23 发布于河北
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摘要电商平台的迅猛发展，在助力农产品销售上发挥了重要作用。尤其在乡村振兴和全民抗疫的大环境下，电商助农更是政府大力支持的新型战略。拼多多作为电商助农的引领者，研究消费者购买其助农产品的影响因素，有助于为其他电商平台进一步推广助农产品提供参考。本文抓取拼多多“爱心助农”的初级农产品和加工农产品各1万条评论，提炼消费者关注的产品特征，运用情感分析和贝叶斯网络研究影响消费者满意度和回购情况的主要因素。结果显示，初级农产品的新鲜程度和加工农产品的口感是消费者购买时的关注焦点，也是影响消费者满意度的关键因素；消费者在购买任意类别的农产品时，都将包装视为影响满意度的重要因素，尤