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物业管理计划书
一、人员培训计划
(一)新员工入职培训
新员工入职培训是物业管理计划书中的关键环节,旨在帮助新员工尽快适应公司文化、熟悉岗位职责,提高工作效率和服务质量。以下为新员工入职培训的具体内容和步骤:
1.培训目标
新员工入职培训的目标是使新员工在短时间内了解公司基本情况、熟悉岗位职责,掌握基本服务流程和技能,尽快融入团队。
2.培训时间
新员工入职培训时间为一周,分为两个阶段:公司层面培训(前三天)和部门层面培训(后四天)。
3.培训内容
(1)公司层面培训
-公司简介:介绍公司成立背景、发展历程、企业文化、组织架构等;
-企业规章制度:讲解公司各项规章制度,包括劳动纪律、
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