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2024版信息技术咨询与管理服务合同
本合同目录一览
1.定义与解释
1.1服务定义
1.2术语解释
2.服务内容
2.1咨询服务
2.2管理服务
2.3技术支持服务
3.服务范围
3.1咨询范围
3.2管理范围
3.3技术支持范围
4.服务期限
4.1合同起始日期
4.2合同终止日期
5.服务费用
5.1费用总额
5.2费用支付方式
5.3费用支付时间
6.服务交付
6.1交付标准
6.2交付时间
6.3交付方式
7.服务质量保证
7.1质量标准
7.2质量监控
7.3质量改进措施
8.保密条款
8.1保密信息定义
8.2保密义务
8.3保密例外情况
9.知识产权
9.1知识产权归属
9.2知识产权使用
9.3知识产权侵权处理
10.违约责任
10.1违约定义
10.2违约责任承担
10.3违约赔偿
11.争议解决
11.1争议解决方式
11.2争议解决机构
11.3争议解决程序
12.合同变更与终止
12.1合同变更
12.2合同终止条件
12.3合同终止程序
13.通知与送达
13.1通知方式
13.2通知送达地址
13.3通知生效时间
14.其他
14.1法律适用
14.2合同份数
14.3合同生效
14.4合同附件
第一部分：合同如下：
第一条定义与解释
1.1服务定义
本合同中所提及的“信息技术咨询与管理服务”是指乙方根据甲方需求，提供包括但不限于技术评估、方案设计、系统实施、运维管理、安全防护等方面的专业服务。
1.2术语解释
（1）“甲方”指需要乙方提供信息技术咨询与管理服务的单位或个人；
（2）“乙方”指提供信息技术咨询与管理服务的单位或个人；
（3）“服务内容”指乙方根据合同约定所提供的服务项目；
（4）“服务期限”指本合同生效之日起至合同终止日期止的时间段；
（5）“服务费用”指甲方根据合同约定支付给乙方的费用总额。
第二条服务内容
2.1咨询服务
（1）根据甲方需求，进行技术调研、方案论证；
（2）提供技术选型、系统架构设计、网络安全策略等方面的专业建议；
（3）协助甲方制定信息技术发展规划和实施计划。
2.2管理服务
（1）对甲方信息技术项目进行全过程管理，包括项目计划、进度控制、质量保证、成本控制和风险管理；
（2）提供信息技术系统运维、安全管理、数据备份和恢复等方面的专业服务；
（3）对甲方信息技术团队进行培训和指导。
2.3技术支持服务
（1）对甲方信息技术系统进行日常巡检、故障排除、性能优化；
（2）提供技术文档编写、系统升级和版本更新等技术支持；
（3）协助甲方进行系统安全防护和应急响应。
第三条服务范围
3.1咨询范围
（1）信息技术战略规划；
（2）系统架构设计；
（3）技术选型与采购；
（4）项目可行性分析。
3.2管理范围
（1）项目进度管理；
（2）质量管理；
（3）成本控制；
（4）风险管理。
3.3技术支持范围
（1）系统运维；
（2）故障排除；
（3）性能优化；
（4）技术文档编写。
第四条服务期限
4.1合同起始日期
本合同自双方签字盖章之日起生效。
4.2合同终止日期
本合同服务期限为一年，自合同生效之日起计算。
第五条服务费用
5.1费用总额
本合同服务费用总额为人民币______元整。
5.2费用支付方式
（1）合同签订后____个工作日内支付合同总额的______%；
（2）合同履行期间，每____个月支付合同总额的______%；
（3）合同终止后____个工作日内支付合同总额的______%。
5.3费用支付时间
甲方应按照本合同约定的支付方式进行支付，支付时间不得晚于约定的支付时间。
第六条服务交付
6.1交付标准
乙方提供的服务应符合国家相关标准、规范和甲方要求。
6.2交付时间
乙方应在合同约定的服务期限内完成服务交付。
6.3交付方式
（1）现场交付；
（2）远程交付；
（3）书面交付。
第七条服务质量保证
7.1质量标准
（1）服务内容完整、准确；
（2）服务过程规范、高效；
（3）服务成果符合合同约定。
7.2质量监控
乙方应建立服务质量监控机制，对服务质量进行实时监控和评估。
7.3质量改进措施
乙方应针对服务质量问题，制定并实施改进措施，确保服务质量达到合同约定的标准。
第八条保密条款
8.1保密信息定义
在本合同中，“保密信息”是指任何一方在履行本合同过程中知悉的对方的技术、商业、财务或其他非公开信息，包括但不限于技术方案、商业计划、客户名单、价格信息、市场分析、运营数据等。
8.2保密义务
（1）双方对本合同中涉及的保密信息负有保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。
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