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2024版商业综合体物业保洁及设施维护合同补充条款

本合同目录一览

1.保洁服务范围及标准

1.1商业综合体公共区域保洁

1.2商业综合体设备设施保洁

1.3商业综合体绿化区域保洁

1.4商业综合体特殊区域保洁

2.设施维护范围及标准

2.1设备设施定期检查

2.2设备设施故障维修

2.3设备设施更新改造

2.4设备设施操作培训

3.人员配备及要求

3.1保洁人员配备

3.2维护人员配备

3.3人员资质要求

3.4人员培训及考核

4.服务时间及工作安排

4.1保洁服务时间

4.2维护服务时间

4.3工作安排调整

4.4紧急情况处理

5.质量监控及考核

5.1保洁服务质量监控

5.2维护服务质量监控

5.3考核标准与方法

5.4考核结果及处理

6.物料及设备供应

6.1保洁物料供应

6.2维护设备供应

6.3物料及设备质量要求

6.4物料及设备采购流程

7.费用及支付方式

7.1服务费用计算

7.2费用支付方式

7.3费用调整机制

7.4费用结算及审计

8.保险及责任

8.1保洁服务责任保险

8.2维护服务责任保险

8.3保险责任范围

8.4保险理赔流程

9.违约责任及处理

9.1保洁服务违约责任

9.2维护服务违约责任

9.3违约责任认定

9.4违约处理方式

10.合同解除及终止

10.1合同解除条件

10.2合同终止条件

10.3解除及终止程序

10.4解除及终止后的处理

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

11.3争议解决期限

11.4争议解决费用

12.合同生效及变更

12.1合同生效条件

12.2合同变更程序

12.3合同变更内容

12.4合同变更通知

13.其他约定事项

13.1法律适用

13.2通知送达方式

13.3合同附件

13.4其他约定事项

14.合同签署及生效日期

第一部分：合同如下：

1.保洁服务范围及标准

1.1商业综合体公共区域保洁

a.商业综合体出入口、通道、楼梯等公共区域

b.商业综合体地面、墙面、门窗等表面的清洁

c.商业综合体卫生间、洗手间等卫生设施的清洁与消毒

1.2商业综合体设备设施保洁

a.商业综合体电梯、自动扶梯的清洁与维护

b.商业综合体照明设备、消防设施、标识牌等的清洁

c.商业综合体空调、通风系统的清洁与维护

1.3商业综合体绿化区域保洁

a.商业综合体绿化带、花坛、草坪等的修剪与维护

b.绿化区域垃圾清理及绿化植物病虫害防治

1.4商业综合体特殊区域保洁

a.商业综合体餐饮区域、厨房等的清洁与消毒

b.商业综合体会议室、办公室等办公区域的清洁

2.设施维护范围及标准

2.1设备设施定期检查

a.每月对设备设施进行一次全面检查

b.对发现的问题及时记录并报告

2.2设备设施故障维修

a.24小时内响应设备故障报修

b.48小时内完成故障设备维修

2.3设备设施更新改造

a.根据设备使用年限及性能状况，定期进行更新改造

b.更新改造方案需提前一个月通知乙方

2.4设备设施操作培训

a.对新设备设施进行操作培训

b.定期对设备操作人员进行技能培训

3.人员配备及要求

3.1保洁人员配备

a.根据商业综合体面积和保洁需求，配备相应数量的保洁人员

b.保洁人员需具备基本的保洁技能和职业道德

3.2维护人员配备

a.根据设备设施类型和维护需求，配备相应数量的维护人员

b.维护人员需具备相应的专业知识和操作技能

3.3人员资质要求

a.保洁人员需持有相关资格证书

b.维护人员需具备相应的职业技能等级证书

3.4人员培训及考核

a.定期对保洁和维护人员进行专业培训

b.对培训效果进行考核，确保人