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2024版智能停车系统运营维护服务协议
本合同目录一览
1.定义与解释
1.1定义
1.2解释
2.双方基本信息
2.1服务方
2.2客户方
3.服务内容
3.1运营服务
3.1.1停车系统管理
3.1.2系统监控
3.1.3数据分析
3.2维护服务
3.2.1故障排除
3.2.2系统升级
3.2.3日常维护
4.服务期限
4.1服务开始时间
4.2服务结束时间
5.服务费用
5.1费用金额
5.2支付方式
5.3付款期限
6.服务质量保证
6.1服务标准
6.2质量承诺
6.3质量监督
7.数据安全与隐私保护
7.1数据安全
7.2隐私保护
7.3数据备份
8.违约责任
8.1违约行为
8.2违约责任承担
8.3违约赔偿
9.争议解决
9.1争议解决方式
9.2争议解决机构
9.3争议解决程序
10.合同变更与解除
10.1合同变更
10.2合同解除
11.合同生效与终止
11.1合同生效
11.2合同终止
12.法律适用与争议解决
12.1法律适用
12.2争议解决
13.其他条款
13.1不可抗力
13.2合同附件
13.3其他
14.合同签订与生效
14.1签订日期
14.2生效日期
第一部分：合同如下：
1.定义与解释
1.1定义
本合同中，除非上下文另有规定，下列术语的定义如下：
（1）“智能停车系统”指服务方根据客户方需求，为其提供的具备智能化管理的停车系统，包括但不限于软件、硬件、网络设备等。
（2）“运营服务”指服务方对智能停车系统进行日常管理、监控、数据分析等操作，确保系统正常运行。
（3）“维护服务”指服务方对智能停车系统进行故障排除、系统升级、日常维护等工作，保证系统稳定运行。
（4）“客户方”指与服务方签订本合同的甲方，负责智能停车系统的使用和管理。
（5）“服务方”指与客户方签订本合同的乙方，负责提供智能停车系统运营维护服务。
1.2解释
本合同中如对上述定义存在歧义，应以双方协商一致的解释为准。
2.双方基本信息
2.1服务方
服务方名称：_______
服务方地址：_______
联系电话：_______
电子邮箱：_______
2.2客户方
客户方名称：_______
客户方地址：_______
联系电话：_______
电子邮箱：_______
3.服务内容
3.1运营服务
（1）对智能停车系统进行日常管理，包括但不限于用户权限设置、数据备份等；
（2）实时监控系统运行状态，确保系统稳定运行；
（3）定期对系统数据进行分析，为客户提供数据报告。
3.2维护服务
（1）及时响应客户方的故障报修，进行故障排除；
（2）根据客户方需求，进行系统升级；
（3）定期对系统进行日常维护，确保系统正常运行。
4.服务期限
4.1服务开始时间：_______
4.2服务结束时间：_______
5.服务费用
5.1费用金额：_______
5.2支付方式：_______
5.3付款期限：_______
6.服务质量保证
6.1服务标准：服务方保证提供的智能停车系统运营维护服务质量符合国家标准及行业规范。
6.2质量承诺：服务方承诺在服务期间，确保智能停车系统正常运行，如因服务方原因导致系统故障，服务方应在接到故障通知后_______小时内排除故障。
6.3质量监督：客户方有权对服务方的服务质量进行监督，如发现服务质量不符合要求，有权要求服务方进行整改。
7.数据安全与隐私保护
7.1数据安全：服务方应采取必要的安全措施，确保客户方数据的安全性和完整性。
7.2隐私保护：服务方承诺对客户方数据进行严格保密，未经客户方同意，不得向任何第三方泄露。
7.3数据备份：服务方应定期对客户方数据进行备份，确保数据安全。
8.违约责任
8.1违约行为
（1）服务方未按照约定提供运营维护服务，或服务质量不符合合同约定；
（2）服务方未按照约定的时间排除故障，导致客户方遭受损失；
（3）服务方泄露客户方数据或隐私；
（4）客户方未按照约定支付服务费用；
（5）任何一方未按照合同约定履行其他义务。
8.2违约责任承担
（1）违约方应立即采取补救措施，消除违约行为带来的影响；
（2）违约方应向守约方支付违约金，违约金金额为_______；
（3）因违约行为给对方造成的损失超过违约金的，违约方应承担相应的赔偿责任。
8.3违约赔偿
因违约行为给对方造成的损失，违约方应承担赔偿损失的责任，包括但不限于直接经济损失和间接经济损失。
9.争议解决
9.1争议解决方式
双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
9.
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