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房地产销售业绩工作总结

又是一年末，在这洗旧迎新的日子里回首过去仿佛点点滴滴

就在昨日。这一年有硕果累累的丰收，有与同事协同攻关的艰辛，

有遇到困难和挫折时的惆怅时光过得飞快，不知不觉中，充满希

望的一年就伴随着新年伊始即将临近。

20-年的春节已过；同龄的同学朋友们都背起背包登上汽车

与家人拜别去往他们的希望以及未来，而我还在家中惆怅迷茫。

面对着电脑登上了人才信息网，无数次的发送个人简历直至3月

份的一天中旬我的电话铃声响起。

第二天我神采奕奕如约前往__城的售楼部；这个-人竟皆知

的大楼盘新城市。填写了个人简历后又通过了面“试官”的初次交

流，次日我有幸加入了这个光荣的团队学习。对于我而言这是一

份填补空白的新工作陌生的开始所以一切都需要学习。

但是我们很幸福因为上有领导的关心和照顾下有同事的支

持和帮助，更还有案场黄主管给我们呕心沥血每天加班加点和细

心耐心真心的培训学习。通过日子的磨砺我们可以初步进入销售，

刚来时的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来。

通过了这半年有余的工作积累和摸索，对于未来的发展方向

也有了一个初步的规划，我个人也渐渐的认为适合在这一行业走

下去。

今年总的客户接待量算是比较多，但是成绩却不容乐观。客

户在观望的比较多当然同行的竞争也激烈，在_月份到_月份一度

停歇各楼盘也纷纷的做各种活动但都是黔驴技穷。经过一番讨论

我们楼盘决定亲自下乡宣传而不再在售楼部守株待兔，到达各个

乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到项目参观，效果很显着

成绩也理想，后来我们有连续下了几次乡镇。

总之，一年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但

离要求有一定的差距，我将不断地总结经验，加强学习，更新观

念，提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工作，以对工

作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工

作。

首先，就本年度市场的整体环境现状进行总结，诸如行业市

场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、

渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、

区域市场特征等等，目的在于了解整体市场环境的现状与发展趋

势，把握市场大环境的脉动，

其次，深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠

道模式、终端形象、促销推广、广告宣传、、营销团队、战略合作

伙伴等等方面表现，做到知彼知己，百战不殆。目的在于寻找标

杆企业的优秀营销模式，挖掘自身与标杆企业的差距和不足。

最后，就是自身营销工作的总结分析，分别就销售数据、目

标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品

牌推广、营销组织建设、营销管理体系、薪酬与激励等方面进行

剖析。有必要就关键项目进行SWOT分析，力求全面系统，目的

在于提炼出存在的关键性问题并进行初步原因分析，然后才可能

有针对性拟制出相应的解决思路。

运筹于帷幄之中，决胜在千里之外。新年度营销工作规划就

是强调谋事在先，系统全面地为企业新年度整体营销工作进行策

略性规划部署。但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销

计划，只是基于年度分析总结而撰写的策略性工作思路，具体详

细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定，只有这样才具有

现实意义。

目标导向是营销工作的关键。在新年度营销工作规划中，首

先要做的就是营销目标的拟订，都是具体的、数据化的目标，包

括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、

终端建设目标、人员配置目标等等，并细化分解。如终端类产品

的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等

等；流通类产品分解到每个区域、每个客户等。

其次就是产品规划。根据消费者需求分析的新产品开发计划、

产品改良计划；通过销售数据分析出区域主导产品，拟制出区域

产品销售组合；根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况，

拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系，从

到岸价到建议零售价，包括所有中间环节的价格浮动范围。有时

非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。

如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承

担新产品销售等原因，还需要制定区域招商计划或者客户开发计

划。终端类产品还需要完善商超门店开发计划。

然后拟制品牌推广规划，致力于扩大品牌影响力，提升品牌

知名督、美誉度、忠诚度，需要分终端形象建设、促销推广活动、

广告宣传、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形