公司会议接待培训.pptxVIP

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;目;01;;接待主管;包括与主办方沟通会议细节、制定接待方案、安排会议场地和设备、准备会议资料等。;02;会议地点;;根据会议类型和参会人数,合理布置会议场地,包括座位安排、演讲台设置、展示区布置等。;根据会议时间和参会人员需求,安排合适的餐饮服务,包括茶歇、午餐等。;03;采用电子签到系统,提高签到效率,减少人工签到错误。;现场秩序维护与安全保障措施;合理安排茶歇;制定详细的应急预案,包括各种可能出现的突发情况以及应对措施。;04;收集参会人员对于会议接待工作的意见和建议;总结本次接待工作中表现突出的地方,例如:接待流程设计合理、服务态度热情周到、会议安排井然有序等。;提出改进措施;撰写总结报告并向上级汇报成果;05;西装、衬衫、领带等搭配得体,颜色搭配合理,符合商务场合的氛围。;注意用语礼貌,尊重他人,避免使用粗俗或带有攻击性的言语。;注视对方眼睛,给予积极回应,不打断对方发言,展现出真诚的倾听态度。;沉着应对;06;;定期召开团队会议,及时汇报工作进展和遇到的问题,共同商讨解决方案。;;;THANKS

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